Theo thông tin ban đầu, vào thời gian trên, tàu HP1 mang số hiệu 657 do lái tàu Hoàng Văn Đích (sinh năm 1983, trú xã Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên) điều khiển đi theo hướng Hà Nội - Hải Phòng khi tàu chạy đến đến lối đi tự mở (không có gác chắn, không có người cảnh giới ở km 67+019 thuộc địa phận xã Lai Khê, thành phố Hải Phòng) thì va chạm với xe ô tô tải biển kiểm soát 15C- 397.06 do Vũ Ngọc Biển (sinh năm 1989) điều khiển đi theo hướng từ bãi soi thôn Minh Tân (xã Lai Khê) qua đường sắt ra Quốc lộ 5. Trên xe ô tô tải còn có Nguyễn Văn Huy (sinh năm 1971, trú xã Lai Khê).
Vụ va chạm làm Vũ Ngọc Biển và Nguyễn Văn Huy bị thương, xe ô tô bị hư hỏng nặng.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, lực lượng chức năng đã kịp thời có mặt tại hiện trường đưa người bị thương đi cấp cứu và điều tra nguyên nhân vụ việc.
Được biết, sau hơn 1 giờ xử lý, tàu HP1 mới tiếp tục hành trình tới ga Hải Phòng. Lực lượng chức năng sẽ phối hợp với chính quyền địa phương đóng lối đi tự mở trên để đảm bảo an toàn giao thông.