Theo các nguồn tin thân cận, lực lượng lao động mới sẽ tập trung chủ yếu vào các lĩnh vực phát triển sản phẩm, kỹ thuật, nghiên cứu và bán hàng. Đáng chú ý, OpenAI dự kiến sẽ tuyển dụng trung bình thêm 12 nhân sự mỗi ngày và đã ký hợp đồng thuê văn phòng mới tại San Francisco để mở rộng diện tích làm việc lên hơn 90.000 m2.
Một trọng tâm khác trong đợt tuyển dụng lần này là các chuyên gia "đại sứ kỹ thuật". Những người này có nhiệm vụ trực tiếp hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hóa việc sử dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) của công ty.
Đợt mở rộng nhân sự quy mô lớn này diễn ra sau khi Giám đốc điều hành (CEO) Sam Altman ban bố tình trạng "báo động đỏ" vào cuối năm ngoái. Khi đó, ông yêu cầu đội ngũ nhân sự phải tập trung tối đa vào sản phẩm cốt lõi là ChatGPT và mô hình lập trình Codex để duy trì vị thế dẫn đầu. Ban lãnh đạo OpenAI cũng hối thúc nhân viên từ bỏ các dự án phụ để biến ChatGPT thành một công cụ năng suất thực thụ, đồng thời tích hợp Codex và ChatGPT vào một ứng dụng máy tính duy nhất dành cho cả người dùng cá nhân lẫn doanh nghiệp.
OpenAI thực hiện những thay đổi chiến lược này bởi thực tế cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Trong khi mảng kinh doanh dành cho người tiêu dùng của ChatGPT thành công vang dội với hơn 900 triệu người dùng hàng tuần, thì có tới hơn 90% trong số đó hiện đang sử dụng dịch vụ miễn phí. Điều này buộc công ty phải tìm cách đa dạng hóa nguồn thu, bao gồm cả việc cân nhắc quảng cáo và đẩy mạnh mảng dịch vụ cho doanh nghiệp.
Về mặt tài chính, OpenAI vừa hoàn tất vòng gọi vốn trị giá 110 tỷ USD với sự tham gia của các "ông lớn" công nghệ và tập đoàn SoftBank, giúp nâng định giá công ty lên mức từ 730 tỷ đến 840 tỷ USD. Tuy nhiên, OpenAI vẫn đang trong tình trạng thua lỗ khi phải chi hàng tỷ USD cho việc huấn luyện các mô hình AI tiên phong. Áp lực đạt được lợi nhuận và cắt giảm chi phí đang đè nặng lên vai ban lãnh đạo, khi công ty đang chuẩn bị cho kế hoạch chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO) có thể diễn ra ngay trong năm nay.
