Theo ông Oliver Jay, thách thức nằm ở việc đưa những khái niệm về AI thành các sản phẩm kinh doanh thực thụ. Làm việc với các mô hình ngôn ngữ lớn là cách tiếp cận hoàn toàn mới, không giống với các phần mềm truyền thống và cần phải có các "rào chắn bảo vệ".
Cũng theo vị giám đốc chiến lược này, việc sử dụng ChatGPT đang tăng lên nhanh chóng và Singapore là nước có tỷ lệ sử dụng trên đầu người cao nhất thế giới. Ông tin tưởng AI đang mang đến cơ hội đặc biệt cho tất cả các doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty tại châu Á vì có thể giúp các công ty này vươn lên và trở thành một công ty đổi mới sáng tạo hàng đầu thế giới.
Theo đánh giá của ông Oliver Jay, OpenAI đang chứng kiến nhu cầu cực kỳ lớn từ mọi phân khúc thị trường và công ty đang cố gắng để theo kịp nhu cầu. Tuy nhiên, không giống như các lần chuyển đổi nền tảng trước đây, AI được đón nhận rộng rãi ở mọi nơi và mọi lúc, từ người tiêu dùng, doanh nghiệp, nhà giáo dục đến nhà phát triển. Hiện chatbot ChatGPT đã vượt mốc 400 triệu người dùng hằng tuần và AI đã sẵn sàng để các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi ngay từ bây giờ.
ChatGPT là chatbot do OpenAI phát triển, sử dụng công nghệ học sâu để tạo ra các phản hồi giống con người. OpenAI được tỷ phú Elon Musk và Sam Altman đồng sáng lập năm 2015, hiện đang nhận được sự hậu thuẫn từ các nhà đầu tư lớn, trong đó có Microsoft.
