Theo truyền thông địa phương, vụ nổ xảy ra tại một tòa nhà ở quận Susukino, khu giải trí nhộn nhịp ở Sapporo. Sở cứu hỏa thành phố nhận được cuộc gọi báo cháy lúc 15h18 cùng ngày giờ địa phương (tức 13h18 theo giờ Việt Nam). Trong số 3 người bị thương có một người đàn ông trong tình trạng bất tỉnh.
Các nhân chứng cho biết đã nghe thấy "tiếng nổ" và sau đó là lửa bùng lên từ cửa sổ tòa nhà. Hình ảnh phát sóng trên đài NHK cũng cho thấy khói trắng bốc lên giữa các tòa nhà, trong khi lực lượng cứu hỏa nỗ lực dập tắt ngọn lửa.
Nhà chức trách đã điều động 17 xe cứu hỏa đến hiện trường để ứng phó.
