Vào thời điểm trên, tại một khu xưởng cơ khí nằm sâu trong số nhà 250 Vĩnh Hưng, phường Vĩnh Hưng phát ra tiếng nổ lớn. Ngay sau vụ nổ, người dân kịp thời có mặt hỗ trợ ban đầu cho các nạn nhân gặp nạn.
Tại hiện trường, nhiều người bị thương nằm trên nền đất của xưởng sản xuất, trong đó xác định có người không lành lặn.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng chức năng quận Hoàng Mai đã phối hợp với người dân đưa các nạn nhân đi cấp cứu. Công an quận Hoàng Mai đã có mặt phong toả hiện trường, tiến hành điều tra. Lãnh đạo quận Hoàng Mai cũng có mặt kịp thời làm những biện pháp đầu tiên khắc phục hậu quả.
Hiện nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.
Thông tin ban đầu xác định sự cố xảy ra tại Công ty điện lạnh Tùng Nga, nguyên nhân nổ nghi do sự cố từ lốc máy dàn điều hoà sửa chữa. Hai nạn nhân bị thương là Ngô Văn Th (SN 1997) và Lê Văn H (SN 1992), cùng quê tại Thanh Hoá.
