Trong số các ngân hàng nói trên, MUFG xác nhận dịch vụ chuyển tiền đã hoạt động bình thường trở lại.
Trước đó, nhà điều hành mạng thanh toán liên ngân hàng Zengin cho biết hệ thống gặp sự cố từ ngày 10/10 sau khi được cập nhật cuối tuần qua. Trong số các ngân hàng bị ảnh hưởng có MUFG, Resona, JPMorgan Chase, Mizuho và Tập đoàn Ngân hàng Sumitomo Mitsui. Ước tính hơn 5 triệu giao dịch đã bị ảnh hưởng, trong đó có giao dịch qua máy ATM, giao dịch trực tuyến và tại quầy.
Theo Hiệp hội Ngân hàng Nhật Bản, đây là lần đầu tiên khách hàng của ngân hàng bị ảnh hưởng do sự cố hệ thống kể từ khi mạng Zengin ra mắt năm 1973. Hệ thống Zengin cung cấp kết nối cho hầu hết các ngân hàng Nhật Bản. Trung bình mỗi ngày có 6,5 triệu giao dịch tổng trị giá hơn 12.000 tỷ yen (81 tỷ USD) được thực hiện thông qua hệ thống này.
