Tuy nhiên, sáng kiến này lại vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ các nhà sản xuất con dấu hanko. Họ cho rằng các đơn vị hành chính không nên xem con dấu như một trở ngại mang tính biểu tượng đối với quá trình số hóa.
Tỉnh trưởng Kotaro Nagasaki tại Yamanashi – một địa phương có nghề làm con dấu hanko truyền thống - kêu gọi chính quyền trung ương không nên tìm cách xóa bỏ hanko một cách dễ dàng. Mặc dù biết rõ lợi ích của việc bỏ hanko trong thủ tục hành chính, Tỉnh trưởng Nagasaki kêu gọi chính quyền địa phương đưa ra các biện pháp để giúp ngành công nghiệp này tồn tại, bao gồm số hóa con dấu và tìm thị trường mới ở các nước châu Á khác.
Tính đến cuối tháng 9, chính quyền thành phố Fukuoka đã xóa bỏ quy trình đóng dấu hanko không cần thiết đối với khoảng 3.800 loại hồ sơ thủ tục hành chính.
Với các nỗ lực cải cách mũi nhọn của Thị trưởng Soichiro Takashima, Fukuoka đã xử lý xong 73,7% công việc hành chính trực tuyến tính đến cuối tháng Ba.
Một công chức trong độ tuổi 30 cho rằng những động thái của chính phủ là rất “hữu ích”, vì trước đây đã có lúc cô ấy phải quay lại văn phòng khi quên mang theo con dấu hanko.
Quan chức chính quyền thành phố Fukuoka dự đoán thủ tục hành chính trực tuyến “sẽ trở thành xu hướng đối với tất cả các chính quyền địa phương ở Nhật Bản trong bối cảnh bùng phát đại dịch COVID-19”.
Ngày 12/10, tại cuộc họp trực tuyến của Hiệp hội các thị trưởng quốc gia về số hóa xã hội, một nhóm các thị trưởng đã đề xuất chính quyền trung ương nên chuyển các dịch vụ hành chính sang hoàn toàn trực tuyến. Các thị trưởng cho rằng chính quyền trung ương nên lưu trữ và sử dụng thẻ an sinh xã hội và mã số thuế qua điện thoại thông minh.
Để đảm bảo tất cả công dân đều nhận được lợi ích từ số hóa một cách bình đẳng, hiệp hội trên yêu cầu chính phủ cải thiện mạng cáp quang cũng như hỗ trợ cho người già và công dân có thu nhập thấp.
Ngày 8/10, Hội đồng Thành phố Tokyo đã thông qua việc sửa đổi sắc lệnh thúc đẩy số hóa các thủ tục hành chính. Chính quyền thủ đô có kế hoạch cho phép người dân nộp đơn trực tuyến cho tất cả các thủ tục thuộc thẩm quyền của mình. Chính quyền Tokyo cũng lên kế hoạch kế hoạch bãi bỏ việc sử dụng con dấu hanko vào cuối tài khóa 2020.
Cuối tháng 8, chính quyền tỉnh Aichi bắt đầu tiến hành các thủ tục hành chính không cần đến con dấu.
“Các thủ tục hành chính về cơ bản có thể được thực hiện mà không cần qua đóng dấu,” Tỉnh trưởng Aichi Hideaki Omura nói.
Vào ngày 1/10, chính quyền thành phố Sakata (tỉnh Yamagata) đã đưa ra một chức danh mới với tên gọi “Giám đốc Kỹ thuật số”. Chủ tịch công ty dữ liệu NTT Data Yo Honma – sinh ra tại Sakata - là người đầu tiên được bổ nhiệm vào vị trí này.
