Theo thông tin ban đầu, xe khách giường nằm biển kiểm soát 69B-00033 (lưu thông trên cao tốc TP Hồ Chí Minh - Trung Lương theo hướng từ miền Tây về TP Hồ Chí Minh) khi đến đoạn qua xã Bến Lức (tỉnh Tây Ninh) bất ngờ va chạm liên hoàn với 4 xe ô tô đang lưu thông phía trước, gồm: một xe ô tô 7 chỗ, một ô tô 5 chỗ và 2 xe bán tải. Sau va chạm, 5 phương tiện nằm ở làn đường số 1, sát dải phân cách. Vụ tai nạn không gây thương vong. Các xe bị hư hỏng nhẹ phần đầu và đuôi.
Do vụ việc xảy ra vào giờ cao điểm, trong điều kiện trời mưa khiến các phương tiện bị ùn ứ kéo dài nhiều km trên cao tốc.
Nhận tin báo, lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường, tiến hành điều tiết giao thông; đồng thời, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn. Đến khoảng 19 giờ cùng ngày, hiện trường được lực lượng chức năng giải tỏa, giao thông trên tuyến trở lại bình thường.
Cao tốc TP Hồ Chí Minh - Trung Lương dài gần 50km, có 4 làn xe và 2 làn dừng khẩn cấp, được đưa vào khai thác từ năm 2010. Tuyến đường có lưu lượng phương tiện lớn, thường xuyên xảy ra ùn tắc, nhất là vào các khung giờ cao điểm.
Trước đó ngày 23/8, 7 ô tô cũng xảy ra va chạm liên hoàn trên cao tốc TP Hồ Chí Minh - Trung Lương (đoạn qua phường Khánh Hậu, tỉnh Tây Ninh) khiến giao thông ùn tắc hơn 2km. Ngày 12/8, tại khu vực giáp ranh xã Bến Lức và xã Lương Hòa, 5 ô tô (gồm một xe 5 chỗ và 4 xe tải) tông liên hoàn theo hướng từ miền Tây đi TP Hồ Chí Minh. Các vụ việc không gây thương vong nhưng khiến giao thông ùn ứ nhiều km.