Mua phải vé tàu giả, hành khách bức xúc

Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn tiếp tục phát hiện thêm vé tàu giả trong thời điểm triển khai bán vé tào cao điểm Tết Đinh Dậu 2017.
Ngày 13/12, ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết sáng nay chị Trần Thị Kim Oanh (ngụ quận Tân Phú) mang 2 vé tàu (mẫu A4) đi chặng Sài Gòn – Hà Nội ngày 23/1/2017 đến ga Sài Gòn nhờ kiểm tra thông tin. Kết quả cho thấy, 2 vé tàu nêu trên không đúng thông tin của người đi tàu. Hiện 2 vé giả này đã được Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn bàn giao cho Công an phường 9 (quận 3) để tiến hành điều tra. 
Theo phản ánh của chị Oanh, ngày 11/12, chị đến một đại lý vé máy bay trên đường Nguyễn Phúc Nguyên (phường 9, quận 3, gần sa Sài Gòn) để mua vé. Sau khi đọc báo thấy đăng tải vấn đề vé giả nên liền mang vé tới ga Sài Gòn kiểm tra thì được biết 2 vé vừa mua là không hợp lệ. “Mua phải vé giả cũng có nghĩa tôi sẽ không đi được tàu, rất mong công an vào cuộc làm rõ để lấy lại tiền cho tôi”, chị Oanh bức xúc nói.
Mua phải vé tàu giả, hành khách bức xúc ảnh 1

chị Trần Thị Kim Oanh (ngụ quận Tân Phú) mang 2 vé tàu (mẫu A4) đi chặng Sài Gòn – Hà Nội ngày 23/1/2017 đến ga Sài Gòn nhờ kiểm tra thông tin.

Trước đó, trong các ngày 11 và 12/12, ga Sài Gòn phát hiện 8 vé tàu không hợp lệ của hành khách trong dịp Tết Đinh Dậu 2017 có dấu hiệu sửa tên và giấy tờ tùy thân. Ông Đỗ Quang Văn cho biết, quy định của ngành đường sắt, vé đi tàu Tết phải trùng khớp tên, số chứng minh nhân dân của người đi tàu, những trường hợp không trùng khớp coi như vé không hợp lệ và không được giải quyết đi tàu. Vì thế, người dân không nên mua vé từ “cò” để tránh mua nhầm vé giả hoặc vé đã cạo sửa tên, số chứng minh nhân dân. 
Trong thời điểm này, những hành khách đã mua vé từ những nơi bán vé không chính thức của ngành đường sắt (đặc biệt là những vé tàu đi trong dịp Tết) nên lưu ý kiểm tra lại vé trên website dsvn.vn hoặc mang vé trực tiếp tới ga Sài Gòn để kiểm tra, tránh mua phải vé giả, vé không đúng tên và số giấy tờ tùy thân.
Mua phải vé tàu giả, hành khách bức xúc ảnh 2

Vé tàu được in theo mẫu A4 được chị Oanh giao nộp cho cơ quan chức năng.

Trong vấn đề liên quan đến mua vé tàu Tết, theo Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, hiện nay trên mạng đã xuất hiện một số trang website bán vé tàu hỏa với giá đắt gấp 4 - 5 lần so với giá vé của ngành đường sắt. Các trang website này có tên miền rất giống trang website của ngành đường sắt, nên một số hành khách, đặc biệt là khách nước ngoài, đã hiểu nhầm các trang website đó là của ngành đường sắt. 
Sự việc này đã làm mất uy tín của ngành đường sắt, ảnh hưởng đến hình ảnh của Việt Nam, gây thiệt hại về tài chính của khách đi tàu. Theo đó, các website có tên miền như: Vietnam-railway.com, vietnamtrainticket.com, vietnamrailways.net, cheapvietnamtrain.com, vietnamtraintravel.com, dailytravelvietnam.com, yourlcalbooking.com đều không phải của ngành đường sắt Việt Nam.
Mua phải vé tàu giả, hành khách bức xúc ảnh 3

Biên bản tường trình của chị Oanh.

Để đặt mua vé, tìm hiểu thông tin giờ tàu, giá vé và một số quy định, hành khách cần truy cập vào trang website chính thức của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam tại tên miền: dsvn.vn. Ngoài ra, hành khách truy cập thêm các trang website: vr.com.vn, saigonrailway.com.vn, vantaiduongsathanoi.vn để tìm hiểu về các chính sách và quy định của ngành đường sắt.
Anh Đức

Dành cho bạn

Thành phố Hồ Chí Minh còn mưa nhiều ngày, dải hội tụ nhiệt đới có xu hướng mạnh lên

Thành phố Hồ Chí Minh còn mưa nhiều ngày, dải hội tụ nhiệt đới có xu hướng mạnh lên

Trong khi nhiều khu vực TP Hồ Chí Minh vẫn chưa khắc phục hết ảnh hưởng của đợt mưa gây ngập những ngày qua, tình trạng mưa vừa, mưa to đến rất to nhiều khả năng sẽ xảy ra chiều tối 3/10 và có thể kéo dài nhiều ngày. Diễn biến này được dự báo trong bối cảnh các hình thế thời tiết đang đồng thời tác động, trong đó dải hội tụ nhiệt đới có khả năng hình thành và hoạt động mạnh dần từ khoảng ngày 5 - 6/10.

Xác định nguyên nhân cá chết trôi dạt vào bờ biển Quảng Trị

Xác định nguyên nhân cá chết trôi dạt vào bờ biển Quảng Trị

Ngày 3/10, Sở Nông nghiệp và Môi trường Quảng Trị cho biết, đơn vị phối hợp với các đơn vị có liên quan và địa phương thành lập đoàn kiểm tra lấy mẫu tại khu vực ven bờ biển xã Đông Trạch và Bắc Trạch. Đây là những địa phương ghi nhận hiện tượng cá chết trôi dạt vào bờ.

Hội phụ nữ chung tay xây dựng nông thôn mới xanh - sạch - đẹp

Hội phụ nữ chung tay xây dựng nông thôn mới xanh - sạch - đẹp

Từ những căn bếp nhỏ đến từng con đường làng, phụ nữ ở nhiều địa phương đang trở thành những “hạt nhân xanh”, kiên trì vận động gia đình và cộng đồng thay đổi cách xử lý rác thải, góp phần tạo nên những miền quê sạch đẹp, văn minh và bền vững hơn.