Trụ sở mới của các chi nhánh tọa lạc tại những địa điểm sầm uất, có cơ sở vật chất khang trang và được thiết kế theo mô hình tiêu chuẩn mang định hướng “Khách hàng là trọng tâm”. Khách hàng có thể nhận diện điểm giao dịch với hình ảnh và màu sắc năng động thông qua hình ảnh poster tại mặt tiền. Với không gian quầy giao dịch chuyên nghiệp, được bố trí hòa hợp, khách hàng trải nghiệm các dịch vụ của chi nhánh một cách riêng tư và thân thiện. Khu vực văn phòng bố trí tách biệt với khu vực tiếp khách hàng, đảm bảo sự thoải mái tối đa trong quá trình trao đổi và tư vấn.
Tính đến hết quý I/2022, MSB có 263 chi nhánh, phòng giao dịch hiện diện trên 51 tỉnh, thành phố.
