Microsoft rơi vào “tầm ngắm” của Ủy ban châu Âu (EC), sau khi ứng dụng nhắn tin, làm việc nhóm trực tuyến Slack hồi năm 2020 cáo buộc tập đoàn đã tích hợp ứng dụng hỗ trợ họp trực tuyến Teams một cách không công bằng vào sản phẩm Office 365 của mình. Trước đó, Microsoft đã tích hợp miễn phí Teams vào Office 365 vào năm 2017 để thay thế Skype for Business - phần mềm chuyên dụng cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhắn tin tức thời và gọi video trực tuyến.
Nếu bị kết luận vi phạm, Microsoft sẽ phải đóng khoản phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu, song tập đoàn vẫn có thể cải thiện và khắc phục tình hình trước khi cơ quan giám sát bắt đầu điều tra.
Trong thập niên trước, EU cũng đã phạt Microsoft tổng cộng 2,2 tỷ euro (2,4 tỷ USD) do vi phạm các quy tắc cạnh tranh của khối, trong đó có việc bán kèm nhiều sản phẩm với nhau.
Năm ngoái, Microsoft bắt đầu đàm phán với EC nhằm ngăn chặn việc điều tra. Gần đây, hãng đã đề nghị giảm giá sản phẩm Office không có ứng dụng Teams.
Trong khi đó, các nguồn thạo tin cho biết EC đang tìm kiếm thỏa thuận để Microsoft giảm giá sâu hơn. EC vốn mong muốn có mức giá khác nhau giữa phần mềm Office có ứng dụng Teams và phần mềm Office không có ứng dụng Teams nhằm đảm bảo sân chơi bình đẳng với các đối thủ và mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn hơn.
Hiện Microsoft và EC chưa đưa ra bình luận nào về thông tin trên. Một người phát ngôn của Microsoft nhấn mạnh: "Chúng tôi vẫn đang tiếp tục hợp tác với EC trong cuộc điều tra và sẵn sàng đưa ra các giải pháp thiết thực nhằm giải quyết các mối quan ngại của ủy ban và phục vụ khách hàng tốt hơn”.
