Phóng viên TTXVN tại Mexico dẫn truyền thông sở tại cho biết chuyến bay mang số hiệu AM 910 gặp sự cố khi đang trên hành trình từ thủ đô Mexico City đến thành phố Mexicali thuộc bang miền Bắc Baja California. Sau 30' cất cánh, phi hành đoàn phát hiện sự cố kỹ thuật liên quan đến hệ thống điều khiển áp suất không khí nên đã buộc phải cho máy bay quay đầu về sân bay xuất phát điểm để hạ cánh khẩn cấp.
Trên tài khoản mạng xã hội, một số hành khách cho biết cơ trưởng đã thông báo về tình trạng giảm áp suất không khí trên khoang hành khánh và yêu cầu toàn bộ hành khách đeo mặt nạ dưỡng khí trong suốt hành trình máy bay quay lại sân bay quốc tế Mexico City.
Sau khi hạ cánh an toàn, toàn bộ hành khách đã được bố trí lên chuyến bay thay thế khởi hành đi Mexicali vào lúc 9h00 cùng ngày. Tuy không ghi nhận thương vong hay chấn thương nhưng nhiều hành khách đã bị hoảng loạn tâm lý nghiêm trọng trong suốt thời gian xảy ra sự cố.
Trước đó, hôm 21/7, một chuyến bay khác của Aeroméxico mang số hiệu AM1631 suýt hạ cánh xuống cùng đường băng với một chuyến bay của hãng Delta Air Lines mang số hiệu DL590 chuẩn bị cất cánh. Phi công của Delta đã kịp thời hủy bỏ quy trình cất cánh, nhờ đó tránh được một vụ va chạm hàng không nghiêm trọng.
