Nguyên nhân gây ra sự cố vẫn còn là một ẩn số đối với nhà chức trách. Mặc dù vậy, khả năng về một cuộc tấn công mạng vẫn chưa bị loại trừ và các cuộc điều tra đang được khẩn trương tiến hành.
Tại Pháp, nhà điều hành lưới điện cao thế RTE thông báo rằng nguồn điện đã được khôi phục tại khu vực Tây Nam nước này sau sự cố mất điện nghiêm trọng. RTE mô tả vụ việc là một "sự cố lớn" ảnh hưởng đến toàn bộ Bán đảo Iberia.
Trong khi đó, Chính phủ Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha đã triệu tập các cuộc họp nội các khẩn cấp. Công ty điện lực REN của Bồ Đào Nha xác nhận tình trạng mất điện trên toàn bộ Bán đảo Iberia, đồng thời lan sang cả một phần lãnh thổ Pháp. Trong khi đó, Red Electrica, đơn vị vận hành lưới điện của Tây Ban Nha, cho biết đang phối hợp chặt chẽ với các công ty năng lượng khu vực để khôi phục nguồn cung cấp điện.
Sự cố mất điện cũng gây ra sự gián đoạn cho giải quần vợt Madrid mở rộng đang diễn ra. Các trận đấu đã buộc phải tạm dừng khi bảng tỷ số điện tử bị tắt và hệ thống camera trên cao ngừng hoạt động, ảnh hưởng đến cả trận đấu giữa hạt giống số 15 Grigor Dimitrov và đối thủ người Anh Jacob Fearnley.
Các đài phát thanh Tây Ban Nha đưa tin rằng một phần hệ thống tàu điện ngầm Madrid đang được sơ tán khẩn cấp. Tình trạng tắc nghẽn giao thông nghiêm trọng đã xảy ra ở trung tâm thủ đô Madrid khi hàng loạt đèn giao thông ngừng hoạt động.
Tại Bồ Đào Nha, cảnh sát cho biết tình trạng đèn giao thông ngừng hoạt động đã lan rộng trên khắp cả nước. Hệ thống tàu điện ngầm ở Lisbon và Porto buộc phải đóng cửa, và các tuyến tàu cũng ngừng hoạt động. Tờ báo Publico dẫn nguồn từ Metropolitano de Lisboa, đơn vị vận hành tàu điện ngầm Lisbon, cho biết toàn bộ hệ thống đã ngừng trệ và nhiều hành khách vẫn còn mắc kẹt bên trong các đoàn tàu.
Một nguồn tin từ hãng hàng không TAP Air của Bồ Đào Nha cho hay, sân bay Lisbon hiện đang hoạt động nhờ máy phát điện dự phòng. Trong khi đó, AENA, công ty quản lý 46 sân bay trên khắp Tây Ban Nha, đã báo cáo về tình trạng chậm chuyến hàng loạt trên cả nước.
