Trong bối cảnh thanh toán số ngày càng trở thành một phần quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày, việc bảo vệ an toàn thanh toán cũng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Nhằm thay đổi cách tiếp cận truyền thống trong việc nâng cao nhận thức của người dùng về bảo mật thanh toán, Mastercard chính thức ra mắt series phim ngắn “Chạm tới trái tim” (Tap Into My Heart) gồm 3 tập, khéo léo lồng ghép những nguyên tắc an toàn thanh toán vào các tình huống đời thường. Qua đó, những thông điệp về bảo vệ người tiêu dùng được truyền tải theo cách gần gũi, dễ tiếp cận và thú vị hơn với khán giả Đông Nam Á.
Bộ phim do Mastercard và McCann Singapore hợp tác phát triển sẽ lần lượt ra mắt tại Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam và Philippines trong 8 tuần, với các nội dung ngắn được đăng tải trên TikTok, Meta và YouTube. Thông qua những nhân vật có hoàn cảnh gần gũi, tình tiết giàu cảm xúc và những quyết định đời thường quen thuộc với các tín đồ phim Hàn, “Chạm tới trái tim” khắc họa vai trò của an toàn và bảo mật trong thanh toán trong những quyết định hàng ngày, dù là lớn hay nhỏ.
Bộ phim “Chạm tới trái tim” kết hợp hai xu hướng giải trí nổi bật đang được khán giả ưa chuộng trên toàn cầu, bao gồm văn hóa Hàn Quốc và nội dung phim ngắn.
Theo Khảo sát Làn sóng Hàn Quốc ở nước ngoài năm 2026 (2026 Overseas Hallyu Survey), khán giả tại 30 quốc gia dành trung bình 14,7 giờ mỗi tháng để xem và theo dõi các nội dung Hàn Quốc, phần lớn thông qua mạng xã hội và các nền tảng dành cho thiết bị di động. Cùng lúc đó, phim ngắn đang trở thành một trong những định dạng nội dung phát triển nhanh nhất tại châu Á, thu hút người xem nhờ cách kể chuyện cô đọng, giàu cảm xúc và dễ dàng được chia sẻ trên mạng xã hội.
Trước những thay đổi trong hành vi của người dùng, Mastercard nhận thấy những hình thức giải trí quen thuộc có thể truyền tải các thông điệp quan trọng đến khán giả theo một cách tự nhiên và gần gũi hơn.
Ông Dheeraj Raina, Phó Chủ tịch Cấp cao, phụ trách Marketing Tích hợp và Truyền thông khu vực Đông Nam Á, Mastercard, chia sẻ: “An toàn và bảo mật thanh toán là một trong những chủ đề quan trọng của nền kinh tế số hiện nay. Tuy nhiên, cách truyền tải thông tin về chủ đề này đôi khi chưa đủ gần gũi, khiến người tiêu dùng dễ bỏ qua. Chúng tôi muốn thay đổi cách tiếp cận này. Thay vì yêu cầu người dùng phải chú ý thêm một chiến dịch nâng cao nhận thức khô khan khác, Mastercard lựa chọn truyền tải thông tin thông qua những câu chuyện, hình thức giải trí giải trí và nét văn hóa mà người tiêu dùng quan tâm. ‘Tap Into My Heart’ phản ánh rõ nét hướng tiếp cận này: dùng nghệ thuật kể chuyện để đưa an toàn thanh toán trở nên gần gũi, đáng nhớ và thiết thực hơn với cuộc sống thường nhật.”