Theo hãng tin Sputnik, Galaxy Fold được hãng Samsung mô tả là một chiếc điện thoại thông minh đẳng cấp, khi gấp lại nhỏ gọn như điện thoại cầm thay còn mở ra thì lớn như máy tính bảng.
Samsung khẳng định loại màn hình OLED uốn dẻo này sẽ chịu được 200.000 lần gập, xấp xỉ 5 năm sử dụng (theo ước tính của hãng). Tuy nhiên, theo những người trải nghiệm sớm, chiếc điện thoại có giá 1.980 USD (khoảng 46 triệu đồng) đã bị phồng và có nếp hằn trên màn hình ngay ngày đầu sử dụng.
“Chỗ màn hình phồng lên phải ấn mạnh vào thì mới xẹp xuống. Bạn có thể thấy các nếp hằn của màn hình ngay tại chỗ phồng”, một phóng viên báo công nghệ The Verge cho biết.
Các phóng viên tại CNBC và Bloomberg cũng phản ánh về tình trạng màn hình điện thoại của họ bị hỏng, không hoạt động một bên hoặc sáng chập chờn. (Xem video dưới đây. Nguồn: Twitter)
Mark Gurman, làm việc tại Bloomberg còn lưu ý rằng điện thoại trang bị sẵn một lớp dán bảo vệ, song anh đã bóc nó. “Hãng Samsung thông báo bạn không được bóc lớp dán”, Gurman viết trên Twitter, đăng kèm ảnh màn hình điện thoại bị tối thui một nửa. Ảnh nói: “Tôi đã bóc nó, không hề biết là không được làm việc đó (những khách hàng khác cũng sẽ không biết). Nó hơi chờm ra ở góc trái, nên tôi lột nó ra. Tôi tin rằng chuyện này không liên quan đến chiếc màn hình hỏng”.
Todd Haselton tại CNBC cũng gặp vấn đề tương tự nhưng anh không hề bóc lớp dán bảo vệ màn hình. (Xem video dưới đây. Nguồn: Twitter)
Hiện tại, hãng công nghệ Hàn Quốc Samsung vẫn chưa bình luận về vấn đề lỗi màn hình Galaxy Fold. Chiếc điện thoại gập này dự kiến sẽ được chào bán rộng rãi ngày 26/4 tới.
