Theo đó, trong vòng 48 giờ đồng hồ, chiếc máy bay Boeing B737-800 của hãng hàng không Hàn Quốc Jeju Air đã thực hiện tới 13 chuyến bay di chuyển qua nhiều địa điểm nội địa cũng như quốc tế khác nhau. Chiếc máy này đã di chuyển qua các địa điểm trong nước của Hàn Quốc như Muan, đảo Jeju và Incheon. Cũng trong khoảng thời gian này, hành trình của chiếc máy bay này còn bao gồm các địa điểm quốc tế như Bắc Kinh, Bangkok, Kota Kinabalu, Nagasaki và Đài Bắc.
Chiếc máy bay này giữ vai trò quan trong trong việc vận hành các chuyến bay thuê bao cho các chuyến du lịch theo nhóm - chủ yếu do một công ty lữ hành có trụ sở tại Gwangju tổ chức, cung cấp chuyến đi trọn gói 5 ngày đến Bangkok vào mùa Giáng sinh. Các chuyến bay thuê bao được lên lịch dựa trên nhu cầu và thường chỉ vận chuyển những hành khách do các công ty lữ hành bố trí.
Các nhà quan sát trong ngành hàng không đã nêu bật mối lo ngại về việc hãng hàng không Jeju Air dường như đang hoạt động quá tải khi lên lịch các chuyến bay thuê bao quá mức trong mùa cao điểm cuối năm.
Một quan chức ngành du lịch Hàn Quốc cho biết, các sân bay nội địa ở các địa phương tại Hàn Quốc có rất ít chuyến bay cố định thông thường mà chủ yếu dựa vào các chuyên bay thuê bao. Vì vậy, hầu hết các hãng hàng không hoạt động tại các sân bay địa phương đều là hãng hàng không giá rẻ và phần lớn các chuyến bay thuê bao đều do các hãng hàng không này điều hành.
Jeju Air là một trong những hãng hàng không có tỷ lệ sử dụng máy bay trung bình hàng tháng cao nhất trong số các hãng hàng không nội địa tại Hàn Quốc.
Theo dữ liệu của công ty, trong giai đoạn từ tháng 7 đến tháng 9, thời gian bay trung bình hàng tháng của mỗi máy bay Jeju Air được ghi nhận là 418 giờ - dài nhất trong số 6 hãng hàng không giá rẻ nội địa Hàn Quốc.
Các đối thủ cạnh tranh khác của Jeju Air đều có báo cáo số liệu thấp hơn, trong đó Jin Air ghi nhận 371 giờ và T'way Air là 386 giờ cho mỗi máy bay trong cùng kỳ.
Các hãng hàng không lớn tại Hàn Quốc đều có thời gian bay trung bình hàng tháng ngắn hơn, trong đó mỗi máy bay của Korean Air bay 355 giờ và máy bay của Asiana Airlines bay 335 giờ
Trong một diễn biến liên quan, tình trạng hủy vé máy bay đã tăng cao đột biến trước lo ngại về vấn đề an toàn hàng không gia tăng sau vụ tai nạn.
Hãng hàng không Jeju Air cho biết, tính đến 13 giờ chiều cùng ngày, đã có 68.000 lượt đặt vé máy bay đã bị hủy. Trong số các vé bị hủy, hơn 33.000 vé là vé nội địa, trong khi 34.000 vé là vé quốc tế. Hãng hàng không này cho biết thêm rằng, hầu hết các chuyến bay bị hủy xảy ra sau thời điểm xảy ra vụ tai nạn vào sáng 29/12.
Bên cạnh đó, các công ty lữ hành địa phương cũng báo cáo tình trạng hủy chuyến du lịch tăng đột biến sau thảm họa. Nhiều công ty đã dừng các hoạt động quảng cáo trên truyền hình cũng như các nền tảng trực tuyến khác.
