Ngay khi nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy Công an huyện Thanh Trì, Công an quận Thanh Xuân và Đại học Phòng cháy chữa cháy... đã điều động nhiều cán bộ, chiến sỹ và xe chuyên dùng khẩn trương tiếp cận hiện trường khống chế đám cháy.
Tuy nhiên, do hiện trường có nhiều vật liệu dễ cháy, kết hợp có gió nên đám cháy đã lan sang các khu vực cửa hàng bên cạnh. Ngay sau đó, lực lượng chức năng và người dân đã nhanh chóng di chuyển tài sản của người dân, khoanh vùng dập lửa.
Với sự nỗ lực của các lực lượng phòng cháy, chữa cháy, cùng người dân đến khoảng 12 giờ 30 phút, đám cháy cơ bản được dập tắt. Theo thống kê ban đầu, vụ cháy không gây thiệt hại về người, một số tài sản của người dân bị thiêu rụi.
Nguyên nhân gây cháy đang được lực lượng chức năng điều tra, làm rõ.
