Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé hành khách mang không quá 20 kg và tự trông coi bảo quản hành lý; tuân thủ hướng dẫn của nhân viên nhà ga và trên tàu, không mang theo các vật phẩm bị cấm theo quy định và mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc giấy tờ khác theo quy định).
Ngành Đường sắt tổ chức kiểm soát Thẻ lên tàu, giấy tờ tùy thân và giấy tờ để xác minh đối tượng giảm giá của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.
Ngành Đường sắt cũng thông tin, tổng số vé Tết Ất Tỵ đã bán đến thời điểm này hơn 300.000 vé. Số vé còn trước Tết (chiều từ TP Hồ Chí Minh đi Hà Nội) khoảng 6.000 vé tàu, trong đó: Từ ngày 20/1 đến 26/1/2025 (tức 21 đến 27 tháng Chạp) chủ yếu còn vé chặng ngắn đi Phan Thiết, Nha Trang; từ ngày 15/1 đến 19/1/2025 (tức ngày 16 đến 20 tháng Chạp) còn khoảng 3.000 vé tàu từ ga Sài Gòn đi tất cả các ga.
Sau Tết (chiều từ Hà Nội đi TP Hồ Chí Minh) từ ngày 31/1 đến 3/2/2025 còn ít vé, các ngày khác còn nhiều vé đi tất cả các ngày, các ga.
