Theo thông tin ban đầu, khoảng 3 giờ sáng ngày 3/1, nhận tin báo cháy, lực lượng cảnh sát phòng cháy, chữa cháy Công an tỉnh Bình Định đã khẩn trương huy động trên 60 cán bộ, chiến sỹ và phương tiện đến hiện trường để chữa cháy. Thượng tá Trình Văn Tiến trực tiếp chỉ huy tại hiện trường. Khi đến nơi, toàn bộ khu vực nhà xưởng nguyên liệu, khu chứa thùng hàng và thành phẩm đã đổ sập. Do phần lớn nguyên vật liệu là chất dễ cháy nên ngọn lửa bốc cháy dữ dội. Được biết, toàn bộ phần trên mái của nhà xưởng được lắp đặt hệ thống pin năng lượng mặt trời.
Theo nhân viên trực bảo vệ nhà xưởng Công ty cổ phần May Tam Quan, khi nghe tiếng còi báo cháy phát ra từ khu văn phòng lúc 3 giờ sáng, người này đã gọi hai nhân viên bảo vệ trực cùng đến mở cửa Phòng Hành chính tổng hợp của Công ty thì thấy lửa khói bao trùm, nên lập tức điện báo lực lượng cảnh sát chữa cháy.
Ông Nguyễn Chí Công, Phó Chủ tịch UBND thị xã Hoài Nhơn (tỉnh Bình Định) thông tin nguyên nhân vụ cháy có thể do bị chập điện. Hiện lực lượng chức năng đang cùng Công ty cổ phần May Tam Quan thống kê thiệt hại.
