Theo người dân sống xung quanh cây xăng, vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 3 giờ ngày 16/2. Khi đó, nhiều người nghe tiếng nổ lớn nên thức dậy, chạy ra quan sát thấy nhân viên cây xăng tổ chức dập lửa đang bốc cháy trên xe tải 92C-048.91 đỗ trước cây xăng. Lửa to, gặp gió, đã nhanh chóng bao trùm lên toàn bộ xe tải và lan sang xe ô tô đầu kéo 43H-025.09 kéo theo rơ-mooc 43R-036.33 đỗ bên cạnh. Cùng với việc chữa cháy, các nhân viên cây xăng đã nhanh chóng báo với lực lượng chức năng huyện Duy Xuyên và tỉnh Quảng Nam.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng huyện Duy Xuyên và tỉnh Quảng Nam nhanh chóng bố trí nhân lực, phương tiện đến hiện trường, kịp thời cùng người dân sinh sống xung quanh tiến hành dập lửa.
Tuy nhiên, do hàng hóa trên xe tải chủ yếu là hàng tạp hóa, dễ cháy nên phải mất gần 1 giờ sau, ngọn lửa mới được dập tắt. Vụ cháy làm chiếc xe tải trơ khung, hầu hết hàng hóa trên xe bị thiêu rụi; thùng xe và đầu xe đầu kéo bị lửa từ xe tải táp qua bị hư hỏng một phần.
Ông Văn Bá Thanh, Chủ tịch UBND thị trấn Nam Phước, huyện Duy Xuyên cho biết, xe tải 92C-048.91 do tài xế Nguyễn Quang Bảo (sinh năm 1991, ở huyện Quế Sơn, tỉnh Quảng Nam) điều khiển, xe đầu kéo 43H-025.09 kéo theo rơ-mooc 43R-036.33 do tài xế Nguyễn Thế Truyền (sinh năm 1990, ở huyện Quế Sơn, tỉnh Quảng Nam) điều khiển.
