Lãnh đạo các bến xe cho biết, năm nay công nhân nhân viên chức, lao động, học sinh và sinh viên được nghỉ dài 3 ngày nên họ tranh thủ về quê thăm thân hay đi du lịch, vì vậy lượng hành khách vào bến đi xe tăng vọt. Cán bộ và nhân viên bến phải trực để phục vụ nhu cầu của hành khách và nhà xe hoạt động tại bến. Các bến xe cũng đề nghị hành khách vào quầy vé để mua vé xe, như vậy khi đi trên xe quyền lợi mới được bảo đảm.
 Hành khách phải xếp hàng gần một tiếng đồng hồ tại Bến xe Lương Yên mới có suất lên xe. |
 Xếp hàng chờ mua vé, mọi người sốt ruột sợ không còn xe về nên gây ra cảnh lộn xộn, ồn ào tại phòng bán vé Bến xe Lương Yên. |
Theo quan sát của phóng viên, sau khi buổi làm việc cuối cùng của năm 2015 kết thúc, khoảng hơn 17 giờ tại các bến xe, hành khách đã đứng xếp hàng mua vé, chen lấn để được lên xe. Nhiều nhà xe còn tranh thủ nhồi nhét khách, có xe dừng bắt khách trước cổng bến xe…
 Tại Bến xe Giáp Bát, hành khách chen lấn, xô đẩy nhau để mua vé. |
 Hành khách không vào bến mua vé mà xếp hàng dài trước cổng ra của Bến xe Giáp Bát để bắt xe. |
 Các nhà xe vẫn ngang nhiên bắt khách trước cổng ra của Bến xe Giáp Bát, gây mất trật tự. |
 Tại Bến xe Lương Yên, hành khách phải xô đẩy nhau mới được lên xe. |
 Gần 21 giờ tại Bến xe Lương Yên, hành khách dài cổ chờ mua vé, nhiều người phải mua bánh mì, nước uống cầm hơi. |
