Trọng tâm của thoả thuận là việc mở rộng tính năng “Quét QR quốc tế” trên ứng dụng Zalopay, giúp người dùng Việt có thể thanh toán trực tiếp tại Singapore thông qua mạng lưới đối tác của STB.
Không cần quy đổi ngoại tệ hay sử dụng thẻ quốc tế, người dùng chỉ cần chọn khu vực “Singapore” trong mục Quét QR, hệ thống sẽ tự động hiển thị số tiền quy đổi và phí giao dịch. Tỷ giá và chi phí đều được minh bạch ngay trên giao diện ứng dụng, cho phép kiểm soát chi tiêu hiệu quả trong suốt hành trình.
Singapore là quốc gia đầu tiên được Zalopay lựa chọn triển khai tính năng “Quét QR quốc tế”, mở đường cho trải nghiệm thanh toán không tiền mặt xuyên biên giới dành cho du khách Việt. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng tích hợp nhiều tiện ích phục vụ nhu cầu du lịch, đi lại như đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thanh toán tại các điểm ăn uống, giải trí và ưu đãi tại điểm đến.
Theo bà Nguyễn Thanh Giang, Tổng Giám đốc Zalopay, giao diện thanh toán được thiết kế tối ưu, thân thiện và minh bạch giúp người dùng thực hiện giao dịch dễ dàng như tại Việt Nam. “Chúng tôi luôn đồng hành với khách hàng trong việc theo kịp các xu hướng tiêu dùng mới. Với tính năng thanh toán quốc tế và các ưu đãi bản địa tại Singapore, Zalopay mong muốn tạo nên hành trình liền mạch và thuận tiện hơn cho du khách Việt”, bà Giang chia sẻ.
Không dừng lại ở giải pháp thanh toán, Zalopay và Tổng cục Du lịch Singapore cũng cam kết hợp tác trong các chiến dịch truyền thông và marketing tích hợp nhằm tăng nhận diện về Singapore như một điểm đến hiện đại, dễ tiếp cận và an toàn. Các hoạt động bao gồm nội dung số trên mạng xã hội, chiến dịch ưu đãi, kết hợp với KOL/Influencer hướng đến xây dựng hình ảnh du lịch tự túc “không tiền mặt” cho thế hệ du khách trẻ.
Bà Lê Lan Chi, Tổng Giám đốc Zalopay nhấn mạnh: “Dù hoạt động trong hai lĩnh vực khác nhau, Zalopay và Tổng cục Du lịch Singapore có chung tinh thần đổi mới và cam kết mang đến trải nghiệm tối ưu cho người dùng. Với lợi thế công nghệ và am hiểu người dùng Việt, chúng tôi mong muốn cùng STB tiếp cận nhóm du khách hiện đại, những người ưu tiên sự tiện lợi, cá nhân hóa và kết nối tức thì”.
Về phía Tổng cục Du lịch Singapore, bà Serene Ng, Trưởng đại diện VPĐD tại Việt Nam cho biết: “Sự kết hợp giữa khả năng thanh toán số của Zalopay và hệ sinh thái du lịch đa dạng của Singapore sẽ tạo nên trải nghiệm liền mạch và tiện lợi cho du khách Việt. Chúng tôi tự hào là cơ quan du lịch quốc gia đầu tiên hợp tác với một nền tảng thanh toán Việt Nam, thể hiện rõ cam kết cùng phát triển giải pháp du lịch thông minh”.
Năm 2024, Singapore đã đón hơn 393.000 lượt khách Việt Nam, đưa Việt Nam vào top 15 thị trường nguồn khách lớn nhất. Đây là cơ sở vững chắc để hai bên cùng kỳ vọng vào tiềm năng phát triển sâu rộng hơn, đặc biệt ở phân khúc giới trẻ thành thị, yêu thích du lịch trải nghiệm, công nghệ và tính linh hoạt cao.
