Tính đến tháng 3/2022, trên địa bàn Hà Nội có 3.725 cơ sở lưu trú du lịch với 70.011 phòng; trong đó có 591 khách sạn đã được xếp hạng từ 1-5 sao với 24.415 phòng, chiếm 15.9% tổng số cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn. Qúy I/2022, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1- 5 sao ước đạt khoảng 19,3%, giảm 1,9% so với cùng kỳ năm 2021.
Sở Du lịch Hà Nội tổ chức bàn giao hồ sơ thiết kế bộ nhận diện thương hiệu (logo) du lịch làng nghề Hà Nội, hồ sơ thiết kế hệ thống biển chỉ dẫn du lịch, sản phẩm mẫu biển chỉ dẫn du lịch và quà tặng lưu niệm du lịch Hà Nội” cho UBND các quận Hoàn Kiếm, Hà Đông và huyện Gia Lâm. Về quản lý chất lượng sản phẩm du lịch, Sở Du lịch Hà Nội tổ chức thẩm định thực tế tại điểm du lịch Hoàn thành Thăng Long; điểm du lịch sinh thái Hoàng Long, xã Thạch Xá, huyện Thạch Thất ; đồng thời triển khai hướng dẫn bộ tiêu chí đánh gia điểm du lịch, khu du lịch chất lượng cao trên địa bàn thành phố Hà Nội giai đoạn 2021-2025 cho UBND các quận huyện thị xã, các tổ chức cá nhân quản lý khu điểm tham quan du lịch trên địa bàn Thành phố Hà Nội.
Để đẩy mạnh thu hút khách trong thời gian tới, Sở Du lịch Hà Nội triển khai các hoạt động, sản phẩm, chương trình tuyên truyền, quảng bá về du lịch Hà Nội trước, trong và trong thời gian diễn ra SEA Games 31. Tổ chức các sự kiện lễ hội định kỳ hàng năm trên địa bàn Thành phố như: Lễ hội Du lịch - Văn hóa ẩm thực, Lễ hội Quà tặng Du lịch, Festival Áo dài Hà Nội; Chương trình hành trình hữu nghị; tổ chức tuyển chọn đại sứ du lịch Hà Nội và bài hát dành cho du lịch Hà Nội thu hút sự tham gia tích cực của các đơn vị, doanh nghiệp du lịch đối với các sự kiện này.
Sở cũng tích cực tham gia, tổ chức các sự kiện trong dịp tổ chức Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam (VITM Hanoi) 2022; Tổ chức các hoạt động thu hút khách du lịch văn hóa lễ hội, tâm linh đến các di tích danh thắng trên địa bàn Thành phố.
