Cụ thể, JAXA cho biết tàu đổ bộ Omotenashi không thể nhận tín hiệu truyền từ Trái Đất để điều chỉnh quỹ đạo và vị trí của tàu, do phần pin Mặt Trời liên tục quay lệch hướng. JAXA cho biết các nỗ lực nhằm điều chỉnh vị trí và quỹ đạo của tàu cũng không thành công.
Tại cuộc họp báo, Giáo sư Tatsuaki Hashimoto, thuộc JAXA, đã gọi đây là "thất bại nối tiếp thất bại" sau khi phía Nhật Bản đưa ra thông báo trên.
Chi phí phát triển tàu thăm dò Omotenashi là 800 triệu yen (tương đương 5,6 triệu USD).
Hôm 16/11, tàu đổ bộ Mặt Trăng nhỏ nhất thế giới Omotenashi đã được phóng vào không gian nhờ một tên lửa của Mỹ, từ Trung tâm Vũ trụ Kennedy của Cơ quan Hàng không và Vũ trụ Quốc gia (NASA) ở bang Florida. Với chiều dài 11 cm, rộng 24 cm và cao 37 cm, Omotenashi được thiết kế để hạ cánh trên bề mặt Mặt Trăng với tốc độ 180 km/h. JAXA cho biết trước khi phóng, họ ước tính xác suất thành công của nhiệm vụ là 60%.
JAXA cho biết việc chờ đợi pin Mặt Trời phục hồi vào ngày 22/11 hoặc muộn hơn sẽ đồng nghĩa với việc mất cơ hội đi vào quỹ đạo và hạ cánh trên Mặt Trăng.
