Theo Phó thống đốc tỉnh Gilan, kết quả điều tra ban đầu cho thấy một thiết bị sưởi tại trung tâm là nguồn gốc gây ra vụ hỏa hoạn, song không nêu rõ cụ thể. Hãng Thông tấn bán chính thức Fars của Iran ngày 3/11 dẫn lời quan chức này cho biết đám cháy đã lan rộng ra phần còn lại của trung tâm.
Trong khi đó, theo Hãng Thông tấn Tasnim, người quản lý và một số người khác có thể phải chịu trách nhiệm về vụ việc trên đã bị tạm giữ, trong khi các cơ quan chức năng điều tra làm rõ hơn nữa nguyên nhân vụ cháy.
