Sau khi khoá thuê bao một chiều, nhiều thuê bao đã đến các điểm giao dịch của nhà mạng hoặc thực hiện chuẩn hóa thuê bao online để trùng khớp với thông tin tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Riêng trong ngày 13/4, có 25.000 thuê bao tiếp tục được chuẩn hoá thông tin.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết: "Theo quy định, 15 ngày sau khi khóa liên lạc một chiều, ngày 15/4 sẽ là hạn cuối để thuê bao chuẩn hóa, nếu không sẽ bị khóa hai chiều. Ngày 15/5, sau 1 tháng bị khóa hai chiều, nhà mạng sẽ thu hồi số thuê bao nếu khách hàng không chuẩn hóa".
Khác với hai ngày 30-31/3 khi người dân đổ xô đi cập nhật thông tin trước hạn chót khoá chiều gọi đi, các điểm giao dịch của nhà mạng những ngày qua không nhiều người đến chuẩn hóa thông tin.
Theo ghi nhân thực tế, một số người dùng tưởng thông báo của nhà mạng là tin nhắn rác nên bỏ qua. Bên cạnh đó, có thể nhiều sim trong diện bị khóa là sim phụ, không được sử dụng thường xuyên, hoặc chỉ dùng để truy cập Internet nên người dùng không có ý định chuẩn hóa.
Trước đó, ngày 31/3, khoảng 1,67 triệu thuê bao di động đã bị khóa liên lạc chiều đi do chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao.
