Hiện nay, các chuyên gia của Tập đoàn Viettel đang tiếp tục phối hợp với Công ty An Vui giám sát hoạt động của hệ thống để kịp thời xử lý khi có sự cố và hỗ trợ các đơn vị cấp thẻ nhận diện, bà Phan Thị Thu Hiền cho biết.
Theo bà Phan Thị Thu Hiền, sau khi hệ thống phần mềm cấp thẻ ưu tiên (có mã QR Code) trên “luồng xanh” vận tải toàn quốc bị ảnh hưởng từ tác động bên ngoài, ngày 26/7, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã phối hợp với Cục Tin học hoá (Bộ Thông tin và Truyền thông) thực hiện di chuyển toàn bộ dữ liệu và hệ thống phần mềm trên hệ thống của Công ty An Vui đến cụm Server của Cục Tin học hoá cung cấp để đảm bảo an toàn thông tin và hạn chế các cuộc tấn công tiếp theo vào hệ thống.
Đến tối ngày 26/7, Tổng cục Đường bộ Việt Nam cũng đã đề nghị Tập đoàn Viettel cử chuyên gia của Công ty An ninh mạng Viettel và Công ty giải pháp Doanh nghiệp Viettel hỗ trợ Công ty An Vui xử lý giải pháp chống tấn công và tối ưu hệ thống.
Về vấn đề nghẽn mạng, bà Phan Thị Thu Hiền cho hay, việc nghẽn mạng phần mềm cấp thẻ ưu tiên (có mã QR Code) trên “luồng xanh” vận tải chỉ là tạm thời. Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã có biện pháp khắc phục là bổ sung Server để không bị nghẽn mạng.
Liên quan việc chậm cấp thẻ ưu tiên (có mã QR Code) trên “luồng xanh” vận tải ở Hà Nội, bà Phan Thị Thu Hiền thông tin, hiện việc cấp thẻ của Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đang bị quá tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam đã phân bổ khối lượng xin cấp thẻ này cho 18 Sở Giao thông Vận tải khác ở khu vực phía Bắc để hỗ trợ Hà Nội. Đến cuối ngày hôm nay (27/7) sẽ cơ bản giải quyết được tình trạng này.
