Cụ thể, Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng công bố bảng điểm chuẩn và danh sách trúng tuyển lớp 10 tiếng Nga của Trường Trung học Phổ thông Chuyên Trần Phú, tại lần xét tuyển thứ nhất thí sinh P.H.H, số báo danh 17X.XXX không đủ điểm đỗ vào lớp chuyên Nga.
Ngày 5/7, Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng thông báo điểm chuẩn lần 2 đối với các lớp chuyên của trường này. Theo đó, điểm chuẩn lớp 10 chuyên Tiếng Nga là 34,95 điểm. Như vậy, thí sinh P.H.H vừa đủ điểm đỗ, xếp thứ 35 theo thứ tự điểm xét tuyển từ cao xuống thấp. Thí sinh P.H.H đã nhận được thông báo trúng tuyển và đã hoàn tất thủ tục nhận lớp mới theo quy định.
Ngay sau đó, Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng nhận được đơn kiến nghị của gia đình thí sinh P.N.H.T. Đơn này nêu rõ, em P.N.H.T đủ điểm đỗ vào lớp chuyên Nga (điểm của P.N.H.T cao hơn điểm P.H.H) nhưng không có trong danh sách trúng tuyển. Sở tiến hành kiểm tra lại.
Kết quả kiểm tra từ nhà cung cấp phần mềm cho thấy, thí sinh P.N.H.T đăng ký 5 nguyện vọng lần lượt từ lớp chuyên Anh, Trung, Pháp, Hàn và Nga và nguyện vọng 6 là một trường trung học phổ thông công lập ở Hải Phòng. Như vậy, người trúng tuyển thứ 35 của lớp chuyên Nga, Trường Trung học Phổ thông Chuyên Trần Phú là em P.N.H.T chứ không phải em P.H.H. Sự việc đáng tiếc này xảy ra do lỗi phần mềm.
Theo Sở Giáo dục và Đào tạo Hải Phòng, khi thông báo điểm lần thứ nhất, biết mình không đủ điểm đỗ Trường Trung học Phổ thông Chuyên Trần Phú, em P.N.H.T đã rút hồ sơ từ trường công lập để chuyển sang Trường Tiểu học - Trung học Cơ sở - Trung học phổ thông Vinschool Imperia. Trong khi đó, phần mềm tuyển sinh được lập trình căn cứ theo nguyện vọng của thí sinh. Khi em P.N.H.T. trúng tuyển vào trường công lập nhưng không nhập học nên hệ thống phần mềm tuyển sinh đã tự động xóa tên khỏi danh sách xét tuyển lần 2.
Sau khi rà soát thông tin, Sở Giáo dục và Đào tạo đã ban hành văn bản công nhận kết quả trúng tuyển của em P.N.H.T vào lớp chuyên Nga, Trường Trung học Phổ thông Chuyên Trần Phú. Em P.H.H được công nhận trúng tuyển ở một trường công lập đã đăng ký nguyện vọng 1 ở khối trường trung học phổ thông.
