Theo đó, tổng đài tiếp nhận thông tin và hướng dẫn, giải đáp các nội dung liên quan đến hoạt động vận tải cần nhấn phím 5 để liên hệ Phòng Quản lý vận tải; tiếp nhận thông tin và hướng dẫn giải đáp về an toàn giao thông, điều tiết, phân luồng giao thông sẽ nhấn phím 6 để liên hệ Phòng Hạ tầng giao thông và An toàn giao thông; liên hệ Văn phòng Sở Giao thông vận tải Hải Phòng - nhấn phím 3.
Trước đó, Bộ Giao thông vận tải đã có văn bản yêu cầu Tổng cục Đường bộ Việt Nam, các đơn vị chuyên ngành và Sở Giao thông Vận tải các tỉnh, thành phố triển khai nhiều giải pháp phòng, chống dịch COVID-19 trong hoạt động vận tải; yêu cầu các đơn vị phối hợp chặt chẽ với ngành chức năng để chủ động tổ chức, quản lý hoạt động vận tải hàng hóa đảm bảo thông suốt; đồng thời, tuân thủ nghiêm các biện pháp phòng, chống dịch.
