Nhận được tin báo, Trung tâm thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội đã điều động Đội chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ khu vực số 1 và 18, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ, Công an thành phố Hà Nội cùng 3 xe chữa cháy, 1 xe xi téc và hàng chục cán bộ, chiến sỹ nhanh chóng đến hiện trường tổ chức chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
Ngay khi có mặt tại hiện trường, qua thông tin trinh sát, nhận định đám cháy xuất phát tại khu vực tầng 1 và hiện vẫn còn có người mắc kẹt trong đám cháy, chỉ huy chữa cháy đã nhanh chóng chỉ đạo cán bộ, chiến sỹ mang theo thiết bị bảo hộ cá nhân, bình thở phối hợp với lực lượng Công an Phường Bồ Đề và người dân khai thác các vị trí tiếp cận, di chuyển lên các tầng phía trên tìm kiếm, cứu nạn cứu hộ người còn mắc kẹt trong đám cháy.
Cùng với đó, lực lượng chức năng nhanh chóng chỉ đạo triển khai đội hình chữa cháy để ngăn cháy lan lên các tầng phía trên của ngôi nhà. Đến khoảng 16 giờ 21 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ đã kịp thời đưa được 3 cháu nhỏ là con của chủ nhà (mắc kẹt tại tầng 2) xuống khu vực an toàn, bàn giao cho lực lượng y tế đưa đi cấp cứu. Hiện sức khỏe của 3 nạn nhân đã ổn định.
Nguyên nhân của vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ theo quy định của pháp luật.
