Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư (NCC) áp dụng đối với NCC thuộc các dự án phát triển nhà ở để bán (có nhiều chủ sở hữu), nhà ở xã hội cho thuê, cho thuê mua (có một chủ sở hữu), bao gồm cả nhà nhiều tầng có mục đích sử dụng hỗn hợp. Đối với NCC bán theo Nghị định số 61/NĐ-CP của Chính phủ về mua bán và kinh doanh nhà ở, thực hiện theo quy định riêng.
Theo quy chế mới, NCC chỉ được đưa vào quản lý sử dụng, vận hành khi có đủ các điều kiện như: đã được chủ đầu tư tổ chức nghiệm thu, bàn giao theo các quy định của pháp luật về quản lý chất lượng công trình xây dựng; được cấp giấy chứng nhận an toàn chịu lực và giấy chứng nhận sự phù hợp về chất lượng công trình; được chủ đầu tư tổ chức thẩm định và phê duyệt quy trình bảo trì NCC do nhà thầu thiết kế, nhà thầu cung cấp thiết bị lắp đặt.
Về thời hạn bảo hành NCC, chủ đầu tư có trách nhiệm bảo hành nhà ở, trừ trường hợp nhà ở bị hư hỏng do thiên tai, địch họa hoặc do người sử dụng gây ra. Trường hợp tổ chức, cá nhân thi công xây dựng hoặc bán căn hộ NCC mà không thực hiện nghĩa vụ bảo hành NCC theo quy định thì chủ sở hữu NCC có quyền khởi kiện yêu cầu tòa án nhân dân giải quyết; nếu gây thiệt hại cho người khác thì tổ chức, cá nhân gây thiệt hại phải bồi thường hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.
Đáng lưu ý, trong việc tổ chức quản lý việc sử dụng NCC phải có Ban quản trị. Ban quản trị gồm đại diện các chủ sở hữu, người sử dụng và là người đại diện để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các chủ sở hữu và những người sử dụng trong quá trình sử dụng NCC.
Với chức năng là cơ quan tham mưu giúp UBND TP thực hiện quản lý Nhà nước về quản lý sử dụng, vận hành NCC trên địa bàn, Sở Xây dựng sẽ phối hợp với các sở, ngành, đơn vị có liên quan xây dựng giá trần dịch vụ NCC phù hợp với thực tế.
Minh Nghĩa
