Trong một tuyên bố, Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Hà Lan (AP) nêu rõ từ năm 2018-2020, Netflix đã không làm rõ hay cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về cách công ty xử lý dữ liệu cá nhân của họ tại một số khu vực. Công ty không giải thích rõ lý do thu thập dữ liệu cá nhân, thời gian lưu dữ liệu và cách bảo mật dữ liệu khi chuyển ra ngoài châu Âu.
Nhà chức trách lưu ý Netflix sau đó đã cập nhật tuyên bố về quyền riêng tư và tăng cường thông tin cho người đăng ký về việc sử dụng dữ liệu của họ. Công ty Netflix đã đệ đơn kháng cáo khoản tiền phạt nói trên.
