Tháo gỡ vướng mắc thuế trên nền tảng số
Trọng tâm của sự kiện là tạo diễn đàn kết nối, giúp người bán trên các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) tiếp cận thông tin chuẩn xác và nhận được sự tư vấn trực tiếp từ cơ quan chức năng về các chính sách thuế hiện hành.
Sự kiện diễn ra trong bối cảnh các cơ quan quản lý nhà nước đang triển khai nhiều chủ trương, quy định mới nhằm tối ưu hóa công tác quản lý đối với nền kinh tế số. Điển hình là Nghị định 68/2026/NĐ-CP quy định về chính sách thuế và quản lý thuế đối với HKD/CNKD; Nghị định 252/2026/NĐ-CP hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Quản lý thuế.
Đáng chú ý, theo Nghị định 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn điện tử, từ ngày 1/1/2026, các HKD/CNKD có doanh thu hằng năm trên 1 tỷ đồng bắt buộc phải áp dụng hóa đơn điện tử trong giao dịch.
Bà Văn Thanh Hiền, Chuyên viên chính Phòng 3, Chi cục Thuế TMĐT (Cục Thuế), đã cập nhật bảng phân loại hộ kinh doanh mới nhất. Đại diện cơ quan thuế nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các đối tác xác định đúng nhóm phân loại của mình để thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế. Đối với những trường hợp hoạt động trên sàn TMĐT, người bán cần phân định rõ ràng giữa các nghĩa vụ mà nền tảng có thể hỗ trợ thực hiện và những nghĩa vụ mà bản thân chủ cơ sở phải tự kê khai, nộp thuế.
Bên cạnh đó, đại diện Chi cục Thuế cũng trực tiếp giải đáp nhiều thắc mắc phổ biến của các đối tác, bao gồm quy trình ưu tiên xử lý khi doanh thu biến động dẫn đến thay đổi nghĩa vụ thuế, hay quy định về việc xuất hóa đơn đối với các giao dịch đã được sàn TMĐT khấu trừ thuế trước đó.
Chia sẻ về định hướng hỗ trợ đối tác, ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển Thị trường Grab Việt Nam, cho biết qua quá trình làm việc, đơn vị nhận thấy không phải chủ nhà hàng hay quán ăn nào cũng có đủ nguồn lực để cập nhật thông tin kịp thời và điều chỉnh quy trình vận hành.
"Đó là lý do chúng tôi nỗ lực kết nối đối tác với các nguồn thông tin uy tín, giúp họ tự tin hơn về kiến thức kinh doanh và tuân thủ pháp luật. Trong dài hạn, Grab sẽ tiếp tục đầu tư phát triển các giải pháp kỹ thuật nhằm giảm bớt áp lực về công nghệ và quy trình cho đối tác. Qua đó, chúng tôi mong muốn nâng cao năng lực cho các HKD/CNKD, nhóm chiếm tỷ lệ lớn trong ngành dịch vụ ăn uống (F&B), đóng góp vào sự phát triển bền vững chung của toàn ngành", ông Tuấn khẳng định.
Khai thác tiềm năng từ tệp khách hàng doanh nghiệp
Bên cạnh việc trang bị kiến thức pháp lý và thuế, hội nghị cũng dành thời lượng lớn để thảo luận về bài toán mở rộng thị phần. Với chủ đề “Lên số lên đơn - Cùng Grab dẫn đầu tăng trưởng”, Grab Việt Nam đã giới thiệu hàng loạt giải pháp thiết thực nhằm giúp đối tác tiếp cận hiệu quả phân khúc khách hàng doanh nghiệp, mở ra hướng đi mới trong việc gia tăng doanh số.
Theo dữ liệu ghi nhận từ Grab, khối khách hàng doanh nghiệp hiện có ngân sách chi tiêu cho dịch vụ giao đồ ăn ngày càng tăng. Tuy nhiên, đặc thù của nhóm khách hàng này là ưu tiên đặt đơn tại những nhà hàng, quán ăn có sự tuân thủ nghiêm ngặt về quy định thuế và hóa đơn chứng từ. Thêm vào đó, người dùng sử dụng tài khoản doanh nghiệp thường có xu hướng sử dụng tính năng "Đặt đơn nhóm" hoặc chọn món qua bộ sưu tập "Bữa ăn 39.000 đồng" trên ứng dụng GrabFood.
Nắm bắt tâm lý này, Grab khuyến nghị các hộ kinh doanh, doanh nghiệp việc hiểu và tuân thủ đúng quy định về thuế, kết hợp với việc tích cực tham gia vào các gói giải pháp tiêu dùng được thiết kế riêng cho phân khúc doanh nghiệp, sẽ tạo ra đòn bẩy lớn giúp các hàng quán bứt phá doanh thu.
Ông Lê Đức Anh, chủ thương hiệu Bún Chả Việt (Hà Nội) chia sẻ: "Qua sự kiện hôm nay, tôi nắm rõ các bước cần thiết để cơ sở kinh doanh tuân thủ đúng luật. Về mặt vận hành, thương hiệu của chúng tôi gần đây đã tham gia các chương trình đồng tài trợ và bộ sưu tập Bữa ăn 39.000 đồng trên nền tảng. Nhờ đó, lượng khách hàng mới đang tăng đều và doanh thu cũng ghi nhận mức tăng trưởng tích cực", ông Lê Đức Anh chia sẻ.
