 Lỗi thuật toán của Google được chụp lại. |
Trong cuộc tranh luận tuần qua của Đảng Dân chủ, ứng cử viên Hillary Clinton đã tranh luận rằng người Hồi giáo nên ở “tuyến đầu” trong cuộc chiến chống chủ nghĩa khủng bố. Và câu chuyện dường như đang được đẩy lên “tuyến đầu” như vậy tuy nhiên, theo chiều hướng không hề mong muốn.Blogger người Mỹ theo đạo Hồi, Hind Makki là người đầu tiên phát hiện vấn đề này trong thuật toán của Google. Sau khi gõ “Người Hồi giáo tố chủ nghĩa khủng bố” để tìm kiếm một bản nghiên cứu năm 2013 của đại học Duke liên quan đến người Hồi giáo. Tuy nhiên, sau các từ khóa của Makki, Google đưa ra dòng gợi ý: “Có phải ý của bạn là: Người Mỹ Hồi giáo ủng hộ chủ nghĩa khủng bố”.Sau khi thử diễn đạt lại lệnh tìm kiếm mà vẫn nhận được gợi ý tương tự, Makki lập tức lên Twitter bày tỏ sự phẫn nộ. “Tôi đã nghĩ chuyện thật khôi hài, nhưng cũng thấy buồn và lập tức chụp ảnh màn hình. Tôi biết đây không phải là lỗi của Google, nhưng điều này cho thấy có rất nhiều người tra cứu online cụm từ ‘Người Hồi giáo ủng hộ chủ nghĩa khủng bố’, mặc dù sự thật lại là điều ngược lại”, Makki chia sẻ.Nhiều blogger khác cũng bắt đầu thử gõ lệnh tìm kiếm trên máy tính nhằm kiểm tra khả năng gợi ý của Google có được đưa ra không dựa trên lịch sử tìm kiếm cá nhân hay không. Nhưng kết quả họ nhận được vẫn là câu gợi ý như trên.Trên trang web quảng bá về Google, công ty này cho biết các tiên đoán tự động được tạo ra bởi một thuật toán và không hề có sự can thiệp của con người. Thuật toán này dựa vào nhiều nhân tố khách quan, bao gồm cả việc những người khác tìm kiếm một từ ngữ nào với tần suất như thế nào. Được thiết kế để phản ánh trường thông tin trên web, vì vậy việc thuật toán cho ra các thuật ngữ tìm kiếm lạ lùng là điều có thể xảy ra.Google khuyến khích người sử dụng thông báo về các tiên đoán không mong muốn như trên đồng thời đã xóa bỏ tiên đoán được Makki phát hiện cũng như đã đưa ra lời xin lỗi.
