Sự cố kỹ thuật này cho phép các nhà phát triển bên ngoài có thể truy cập vào dữ liệu hồ sơ cá nhân của người dùng Google+, mặc dù Google cho biết họ không tìm thấy bằng chứng cho thấy bất kỳ nhà phát triển nào thậm chí biết lỗ hổng hoặc bất kỳ dữ liệu tiểu sử nào đã bị lạm dụng. Theo Google, lỗi này đã được vá vào tháng 3 vừa qua và có tới 500.000 hồ sơ người dùng Google+ đã bị ảnh hưởng.
Google cho biết dữ liệu được giới hạn trong các trường tiểu sử tùy chọn bao gồm tên, địa chỉ email, nghề nghiệp, giới tính và độ tuổi của người dùng. Công ty cho biết thêm sự cố này không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào khác mà người dùng có thể đã đăng nhập hoặc kết nối với Google+ hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác, như đăng bài, tin nhắn, dữ liệu tài khoản Google, số điện thoại hoặc nội dung G Suite.
Mạng xã hội Google+ chưa bao giờ đạt gần đến mức thách thức vị thế tối thượng của đối thủ Facebook. Phó chủ tịch kỹ thuật của Google, Ben Smith thừa nhận trên blog rằng “phiên bản dành cho người dùng của Google+ hiện có mức sử dụng và mức độ tương tác thấp: 90% lượt người dùng sử dụng Google+ ít hơn 5 giây”. Ông xác nhận phiên bản này sẽ ngừng hoạt động trong vòng 10 tháng tới.
Giống như Facebook, thời gian qua, Google phải đối mặt với một loạt các vấn đề về bảo mật. Gần đây nhất, Google đã buộc phải cập nhật lên trình duyệt web Chrome phổ biến sau khi bị phản ứng dữ dội về những thay đổi gần đây đối với cách thức người dùng đăng nhập vào trình duyệt. Theo thay đổi đó, khi người dùng đăng nhập vào bất kỳ trang web nào của Google, chẳng hạn như Gmail, người dùng sẽ tự động được đăng nhập vào Chrome bằng cùng một tài khoản, ngay cả khi không phải là ý định của họ.
Gần đây, trong một bức thư gửi đến các nhà lập pháp liên bang Mỹ, Google cũng thừa nhận rằng công ty này cho phép các ứng dụng từ bên thứ ba quét và chia sẻ dữ liệu từ các tài khoản.
