Thời điểm xảy ra vụ việc, trên xe chở khoảng 20 tấn sầu riêng được đóng trong các thùng giấy carton. Nhận được tin báo, lực lượng Công an xã Bến Quan nhanh chóng có mặt tại hiện trường, bảo vệ tài sản, phân luồng giao thông. Đồng thời, các lực lượng chức năng và người dân huy động nhân lực và phương tiện dập lửa cũng như giúp tài xế bốc dỡ hàng hóa ra khỏi xe, hạn chế thiệt hại. Rất may, khoảng 90% lô hàng đã được bốc dỡ kịp thời.
Đến khoảng 9 giờ cùng ngày, lực lượng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (Công an tỉnh Quảng Trị) đã dập tắt hoàn toàn vụ cháy xe. Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.