Generali Việt Nam khẳng định vị thế dẫn đầu về đổi mới sáng tạo và trải nghiệm khách hàng

Generali Việt Nam lần thứ 5 được vinh danh tại giải thưởng Rồng Vàng 2024 với danh hiệu “Công ty Bảo hiểm dẫn đầu về đổi mới sáng tạo và trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam”.
Chú thích ảnh

Trong Top 50 Doanh nghiệp FDI tiêu biểu năm 2023-2024 được vinh danh, Generali Việt Nam được ghi nhận với nhiều thành tựu nổi bật về đổi mới và nâng cao trải nghiệm khách hàng về mọi mặt. 
Bà Nguyễn Phương Anh, Tổng Giám đốc Generali Việt Nam, chia sẻ: “Tiếp tục được vinh danh tại giải thưởng Rồng Vàng năm nay sẽ là động lực để chúng tôi không ngừng đổi mới, sáng tạo và nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm dịch vụ, thực hiện đúng cam kết trở thành Người bạn Trọn đời của hàng triệu gia đình Việt Nam”. 

Nhiều năm qua, Generali Việt Nam đã triển khai riêng chương trình Đo lường mức độ hài lòng của Khách hàng (T-NPS) để khảo sát ý kiến và ghi nhận phản hồi Khách hàng.

Generali còn đầu tư mạnh vào chuyển đổi số giúp 100% công tác phục vụ khách hàng có thể thực hiện “không giấy” trên hệ sinh thái kỹ thuật số GenVita.

Dịch vụ Giải quyết quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng cũng được tự động hóa khi 100% cơ sở y tế được kết nối trực tiếp để bảo lãnh viện phí cho khách hàng nhanh chóng. 

Năm 2023, Generali đã tiên phong triển khai định danh điện tử bắt buộc e-KYC, giúp nâng cao bảo mật thông tin cá nhân, hợp đồng bảo hiểm và an toàn trong giao dịch.

Dành cho bạn

Bosch đưa công nghệ tự động hóa gần hơn với doanh nghiệp Việt

Bosch đưa công nghệ tự động hóa gần hơn với doanh nghiệp Việt

Bosch Rexroth cùng các đối tác trong nước giới thiệu giải pháp tự động hóa, truyền động tuyến tính và thủy lực tại VIMF Bắc Ninh 2026. Các ứng dụng tập trung vào khả năng tích hợp với máy móc hiện có, giúp doanh nghiệp lựa chọn phương án nâng cấp phù hợp với nhu cầu sản xuất.

SeABank lãi 1.315 tỷ đồng trong quý III/2026, tăng 37,5% cùng kỳ, tổng tài sản vượt 429.376 tỷ đồng

SeABank lãi 1.315 tỷ đồng trong quý III/2026, tăng 37,5% cùng kỳ, tổng tài sản vượt 429.376 tỷ đồng

Lợi nhuận trước thuế của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) đạt gần 1.315 tỷ đồng trong quý III/2026, tăng 37,5% so với cùng kỳ năm trước. Lũy kế 9 tháng, Ngân hàng ghi nhận 3.940 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế. Tổng tài sản đạt 429.376 tỷ đồng, tăng 8,31% so với đầu năm; Dư nợ cấp tín dụng tăng 11,3%, tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức 2,28%.

Vincom Plaza Hạ Long: Điểm hẹn trải nghiệm bên vịnh di sản

Vincom Plaza Hạ Long: Điểm hẹn trải nghiệm bên vịnh di sản

Vincom Plaza Hạ Long đã trở thành là điểm hẹn nơi nhịp sống địa phương bên vịnh di sản hòa cùng những trải nghiệm hiện đại. Từ mua sắm, ẩm thực liên tục được làm mới đến các hoạt động cộng đồng, nơi đây mang đến không gian gần gũi để các gia đình Hạ Long sum vầy tận hưởng và tự hào đón bạn bè muôn phương cùng khám phá nét riêng của quê hương.