Nhà sản xuất ô tô hàng đầu nước Mỹ cho biết đợt thu hồi này được thực hiện đối với các dòng xe được trang bị camera 360 độ gồm Explorer và Lincoln Aviator sản xuất trong giai đoạn năm 2020-2023, cùng Lincoln Corsair sản xuất năm 2020-2022. Ngoài ra, còn có 382.000 xe tương tự tại Mỹ.
Ford cho biết đã ghi nhận báo cáo về 17 vụ tai nạn ở mức độ nhẹ liên quan lỗi kỹ thuật nêu trên và hơn 2.100 trường hợp yêu cầu bảo hành. Tuy nhiên, các sự cố này không gây chấn thương cho người sử dụng xe.
Theo Ford, hãng này đã tiến hành xem xét sau khi Cơ quan Quản lý an toàn giao thông đường cao tốc (NHTSA) của Mỹ thông báo về những hình ảnh màu xanh lam trên màn hình camera chiếu hậu của các dòng xe nói trên.
Hồi tháng 8/2021, NHTSA đã mở cuộc điều tra sau khi Ford thông báo thu hồi 620.246 xe vào năm 2020, cũng liên quan sự cố kỹ thuật của camera chiếu hậu. Cuộc điều tra này nhằm mục đích xem xét liệu Ford có thu hồi kịp thời và đầy đủ các phương tiện bị lỗi hay không.
Trong những năm gần đây, Ford thường xuyên thông báo thu hồi xe để khắc phục các lỗi liên quan camera chiếu hậu. Gần đây nhất, hãng này cũng đã phải thu hồi 47.000 xe Bronco sản xuất năm 2021-2022 ở thị trường Mỹ do hình ảnh từ camera chiếu hậu có thể khiến người lái mất tập trung.
