Lễ trao giải được truyền hình trực tiếp trên kênh ABC của Mỹ, kéo dài trong 3 giờ đồng, kết nối trực tiếp với các nghệ sĩ được đề cử tại 125 khu vực trên khắp thế giới. Tất cả những người được đề cử đều nhận được bộ camera và micro từ ban tổ chức để tham gia sự kiện và họ được chủ động chọn hình thức cũng như địa điểm lên sóng. Thay vì lên sân khấu nhận giải, chủ nhân của các giải thưởng được người của ban tổ chức mang giải thưởng đến trao tại địa điểm lựa chọn và người nhận giải phát biểu cảm ơn trực tuyến.
Vì lễ trao giải Emmy 2020 diễn ra trực tuyến, các nghệ sĩ chỉ có thể tương tác qua Internet, do đó họ tự tạo những màn diễn trên thảm đỏ của riêng mình. Điển hình là nữ diễn viên Tracee Elliss Ross lộng lẫy trong bộ đầm màu vàng đứng trên thảm đỏ trải trong vườn và... đeo khẩu trang. Nữ diễn viên Jameela Jamil đã đăng ảnh trong bộ trang phục đơn giản tại phòng khách, kèm chú thích "Không đồ lót, không giày cao gót, không vấn đề". Nam diễn viên Dylan McDermott lên sóng cùng chú chó cưng của mình. Dàn sao trong phim Little Fires Everywhere tổ chức một buổi tiệc tại gia với 10 người tham dự và dĩ nhiên có đeo khẩu trang. Nữ minh tinh Jennifer Aniston đăng tải ảnh mặc đồ ngủ, đắp mặt nạ và không quên cầm ly sâm panh.
Tại sân khấu Nhà hát Microsoft, thành phố Los Angeles chỉ có bộ đôi dẫn chương trình Jimmy Kimmel và nữ minh tinh Jennifer Aniston. Dịch COVID-19 khiến lễ trao giải Emmy 2020 thật đặc biệt bởi các quy định phòng dịch được áp dụng ngay trên sân khấu. Hai người dẫn chương trình chắc hẳn đã khiến nhiều người phải bật cười với màn xịt nước sát trùng vào tờ thông báo kết quả và châm lửa đốt để diệt virus.
Sự kiện Emmy 2020 còn ghi dấu ấn các kỷ lục về hạng mục và giải thưởng. Tương tự các năm trước đây, kênh HBO thống trị Emmy lần thứ 72 này với chiến thắng tại 30 hạng mục, trong đó "Watchmen" được 11 giải và "Succession" được 4 giải. Netflix nhận 21 giải, trong đó phải kể đến chiến thắng vang dội của Schitt's Creek. Tác phẩm này "ẵm" giải ở tất cả các hạng mục dành cho thể loại series hài, gồm series hài xuất sắc nhất; các giải nam, nữ diễn viên chính và nam, nữ diễn viên phụ, đạo diễn và biên kịch. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử 72 năm của giải Emmy, một series hài giành được tất cả 7 hạng mục giải thưởng trong cùng một năm. Emmy 20 đánh dấu màn tái xuất bất ngờ của 3 ngôi sao trong serie truyền hình đình đám một thời "Friends", gồm Jennifer Aniston, Courteney Cox và Lisa Kudrow
Một điểm nhấn khác tại giải Emmy 2020 là hãng công nghệ Apple đã lần đầu tiên giành được cúp vàng ở hạng mục Nam diễn viên phụ xuất sắc trong series chính kịch dành cho diễn viên Billy Crudup trong tác phẩm "The Morning Show". Series được phát trên dịch vụ Apple TV+ của hãng.
Emmy 2020 còn là sự kiện không thể quên đối với nữ diễn viên Zendaya khi cô vượt qua nhiều gương mặt gạo cội khác, trở thành nghệ sĩ trẻ tuổi nhất giành cúp vàng với giải Nữ diễn viên chính xuất sắc trong series phim chính kịch "Euphoria" khi mới 24 tuổi.
