Trước đó, theo thông tin ban đầu, vào khoảng 6 giờ 30 phút cùng ngày, tại Km194+250 đường Trường Sơn Đông đoạn qua xã Ngọc Tem, huyện Kon Plông, hàng trăm khối đất, đá, cây cối từ taluy dương sạt xuống mặt đường, gây tắc đường hoàn toàn.
Khối lượng sạt lở có chiều dài khoảng 70m, cao hơn 1m, ước hơn 200 m3, lấp hết mặt đường. Vụ sạt lở làm hư hỏng 7 khoang lan can sắt của cầu Đăk Lô.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, lực lượng chức năng đã huy động máy múc, nhân lực từ Công ty cổ phần Đường bộ Kon Tum để thông tuyến. Đến 8 giờ 50 phút việc thông tuyến được hoàn thành.
Trường Sơn Đông là tuyến đường có tầm quan trọng đặc biệt về chiến lược phòng thủ quốc gia, củng cố quốc phòng an ninh trên địa bàn 7 tỉnh ở miền Trung - Tây Nguyên.
