Hoạt động cứu hộ khẩn cấp với quy mô lớn đã được triển khai ngay lập tức tới hiện trường. Ngoài lực lượng đặc nhiệm phong tỏa toàn bộ tòa nhà, máy bay và nhiều phương tiện đặc chủng cùng nhóm bác sĩ hỗ trợ cũng được huy động.
Văn phòng Công tố ở thành phố Stuttgart gần đó cho rằng chỉ có một thủ phạm duy nhất gây ra vụ xả súng khiến 2 người đàn ông thiệt mạng, trong đó có tổ trưởng một dây chuyền sản xuất. Hiện nghi phạm đã bị bắt và đối tượng 53 tuổi này được cho là công nhân thuộc một công ty hậu cần bên ngoài. Các lực lượng chức năng đang tiếp tục lục soát tòa nhà để tìm kiếm những người bị thương khác. Một số nhân viên y tế cũng được cử đến để hỗ trợ tâm lý những người có mặt tại hiện trường.
Phát ngôn viên của Mercedes-Benz bày tỏ sự thất vọng và sốc về vụ việc. Ngoài các nạn nhân, Mercedes-Benz hết sức lo lắng cho các gia đình của họ cũng như tất cả các đồng nghiệp.
Các vụ xả súng gây chết người gần đây đã làm dấy lên cuộc tranh cãi về việc siết chặt hơn nữa luật sử dụng súng ở Đức. Trước đó, Chính phủ Đức đã tuyên bố sẽ xem xét lại luật sở hữu súng sau khi xảy ra vụ nổ súng hồi tháng 3 vừa qua ở Hamburg, khiến 6 người thiệt mạng.
