Tỉnh có nhiều nỗ lực quảng bá hình ảnh du lịch của địa phương đến du khách trong nước và quốc tế. Bên cạnh cải thiện hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ du lịch, tỉnh tổ chức nhiều hoạt động khuyến khích du lịch như: Hội thảo quốc tế về “Phát triển du lịch bền vững thông qua mô hình Công viên địa chất toàn cầu UNESCO”; phố đi bộ và chợ đêm tại thành phố Cao Bằng vào các ngày cuối tuần; thi sáng tác ảnh nghệ thuật về chủ đề thiên nhiên, cảnh đẹp Cao Bằng; đua xe đạp, thi chạy marathon tại các vùng trọng điểm du lịch; thi người đẹp du lịch lịch non nước Cao Bằng; Lễ hội thác Bản Giốc 2019… Qua đó góp phần làm phong phú các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Bí thư Tỉnh ủy Cao Bằng, Lại Xuân Môn đánh giá năm 2019, du lịch Cao Bằng đã có bước phát triển quan trọng tạo tiền đề cho phát triển sau này. Hiện nay, tỉnh đang phối hợp với các viện nghiên cứu, tổ chức nước ngoài nghiên cứu xây dựng cơ chế khuyến khích phát triển du lịch. Đồng thời đầu tư xây dựng, nâng cấp hệ thống giao thông kết nối các điểm du lịch của tỉnh, kết nối với điểm du lịch của tỉnh bạn, chuẩn bị khởi công xây dựng tuyến đường cao tốc Trà Lĩnh (Cao Bằng) - Đồng Đăng (Lạng Sơn); đầu tư tôn tạo, trồng mới nhiều loại hoa, cây cảnh tại các điểm du lịch; khuyến khích người dân và doanh nghiệp đầu tư xây dựng hạ tầng du lịch như nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng… Hiện nay đã có nhiều nhà đầu tư lớn như FLC, Sun Group, Vin Group quan tâm, nghiên cứu phương án chuẩn bị đầu tư vào các điểm du lịch tiềm năng của tỉnh.
Tỉnh Cao Bằng đang thực hiện nhiều biện pháp để khai thác danh hiệu Công viên địa chất toàn cầu non nước Cao Bằng phục vụ phát triển du lịch. Kể từ khi Cao Bằng được UNESCO công nhận danh hiệu Công viên địa toàn cầu, lượng khách quốc tế đến Cao Bằng tăng mạnh. Riêng năm 2019, lượng khách quốc tế đã tăng 54,5% so với năm trước. Dự kiến khi tuyến cao tốc Trà Lĩnh - Đồng Đăng hoàn thành và đưa vào sử dụng, du lịch Cao Bằng sẽ có bước phát triển mạnh mẽ hơn nữa.
