Các hòa giải viên được tìm hiểu thêm về các nội dung trong các bước tiến hành hòa giải và cách thức tiến hành các kỹ năng hòa giải nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ trong quá trình hòa giải trong giải quyết các tranh chấp, mẫu thuẫn trên địa bàn. Với những kiến thức đã được truyền đạt, các hòa giải viên, tổ hòa giải sẽ áp dụng vào thực tế công tác hòa giải tại địa phương, góp phần giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư.
Hoạt động hòa giải trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đạt được kết quả nhất định, chất lượng hòa giải được nâng lên rõ rệt, góp phần củng cố tình làng nghĩa xóm, giải quyết các tranh chấp, mâu thuẫn nhỏ tại địa bàn dân cư, giữ gìn đoàn kết trong cộng đồng dân cư, góp phần ổn định để phát triển kinh tế, xã hội địa phương.
