Xây dựng thương hiệu bằng chất lượng dịch vụ
Doanh nhân, Thạc sĩ Trang Phương, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại Dịch vụ Hải Hưng, nhà sáng lập và điều hành BON Spa, là một trong 96 doanh nhân được công nhận danh hiệu “Doanh nhân TP Hồ Chí Minh tiêu biểu” năm 2026.
Theo Quyết định số 6706/QĐ-UBND ngày 9/10/2026 của UBND TP Hồ Chí Minh, Thành phố công nhận 100 doanh nghiệp và 96 doanh nhân tiêu biểu. Lễ kỷ niệm 22 năm Ngày Doanh nhân Việt Nam và trao chứng nhận tôn vinh được tổ chức chiều 13/10 tại Khách sạn Rex, TP Hồ Chí Minh.
Chương trình xét chọn do Hiệp hội Doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh phối hợp với Sở Nội vụ TP Hồ Chí Minh thực hiện. Các tiêu chí bao gồm hiệu quả sản xuất, kinh doanh, chấp hành pháp luật, thực hiện nghĩa vụ thuế, bảo vệ môi trường và trách nhiệm xã hội. Danh hiệu là sự ghi nhận đối với nỗ lực phát triển doanh nghiệp và đóng góp cho cộng đồng của doanh nhân Trang Phương.
Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, chị lựa chọn xây dựng BON Spa theo hướng chú trọng chất lượng, sự an toàn và trải nghiệm khách hàng. Thương hiệu tập trung phục vụ phụ nữ, mẹ bầu, mẹ sau sinh và em bé.
BON Spa định hướng chuẩn hóa dịch vụ theo các tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 và tiêu chuẩn chuyên môn CIDESCO, PDB Singapore. Doanh nghiệp chú trọng phát triển các liệu pháp thư giãn, chăm sóc phục hồi sức khỏe và sử dụng sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, hướng đến sự lành tính trong quá trình phục vụ.
Dưới sự điều hành của doanh nhân Trang Phương, BON Spa từng bước hoàn thiện mô hình quản trị, mở rộng độ phủ dịch vụ và duy trì lượng khách hàng thân thiết. Việc chú trọng chuẩn hóa hoạt động thể hiện định hướng xây dựng thương hiệu lâu dài, lấy chất lượng phục vụ làm nền tảng phát triển.
Bên cạnh BON Spa, hệ sinh thái thương hiệu còn có BON Natural Cosmetics với các sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên và BON Home với sản phẩm chăm sóc gia đình. Các thương hiệu cùng hướng đến nhu cầu chăm sóc bản thân và gia đình của khách hàng.
Đồng hành cùng phụ nữ, lan tỏa tinh thần sẻ chia
Cùng với hoạt động kinh doanh, doanh nhân Trang Phương chú trọng trách nhiệm xã hội thông qua các dự án BON Charity và SHE Journey. Những chương trình này thể hiện sự gắn kết giữa phát triển doanh nghiệp với việc hỗ trợ người có hoàn cảnh khó khăn, đồng hành cùng phụ nữ trên hành trình học nghề và khởi nghiệp. Thông qua BON Charity, BON Spa tham gia các chương trình xã hội, trao tặng những phần quà an sinh cho các hoàn cảnh khó khăn.
Với SHE Journey, BON Spa phối hợp cùng Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hồ Chí Minh hỗ trợ đào tạo nghề chăm sóc sức khỏe, trao học bổng và truyền cảm hứng khởi nghiệp cho phụ nữ. Dự án hướng đến việc mở thêm cơ hội để phụ nữ nâng cao kỹ năng, tiếp cận nghề nghiệp và tự tin phát triển bản thân.
Những đóng góp của doanh nhân Trang Phương đã được ghi nhận qua các hình thức khen thưởng. Chị được UBND Quận 3 tặng giấy khen vì có thành tích xuất sắc trong tham gia phát triển kinh tế và an sinh xã hội nhân kỷ niệm 20 năm Ngày Doanh nhân Việt Nam.
Chị cũng được Hội Liên hiệp Phụ nữ TP Hồ Chí Minh ghi nhận là gương điển hình tiêu biểu thực hiện phong trào thi đua “Xây dựng người phụ nữ TP Hồ Chí Minh đoàn kết, nhân văn, năng động, sáng tạo, khát vọng vươn lên, gia đình hạnh phúc” giai đoạn 2021 - 2024.
Chị Trang Phương cho biết, danh hiệu Doanh nhân tiêu biểu năm 2026 tạo động lực để chị cùng tập thể BON Spa nâng cao chất lượng dịch vụ và đóng góp cho cộng đồng nhiều hơn trong thời gian tới.
