Theo một số nhân chứng có mặt tại hiện trường, vào lúc 16 giờ ngày 7/3, nhiều công nhân đang làm việc thì phát hiện khói đen nghi ngút tại kho chứa mùn cưa, dăm gỗ. Sau đó ngọn lửa bùng phát dữ dội và lan nhanh vào nhà xưởng của công ty. Ngay lập tức, công nhân có mặt trong xưởng đã hô hoán công nhân công ty đến cùng dập lửa và báo cho lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy Công an tỉnh Đắk Lắk đã huy động 6 xe chữa cháy chuyên dụng cùng hơn 100 cán bộ, chiến sĩ tiếp cận hiện trường, phun nước, dập lửa. Sau gần 2 giờ chữa cháy, đến 18 giờ cùng ngày đám cháy đã cơ bản được khống chế.
Công ty cổ phần Lâm sản Đắk Lắk hoạt động tại cụm Công nghiệp Tân An gần 10 năm nay, với diện tích khoảng 1.000 m2; ngành nghề kinh doanh cưa, xẻ, bào gỗ và bảo quản gỗ. Đại tá Hoàng Kim Ngữ, Phó Giám đốc Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy tỉnh Đắk Lắk cho biết, vụ cháy không gây thiệt hại về người, tuy nhiên một khối lượng lớn gỗ nguyên liệu và thành phẩm cùng một số máy móc trong xưởng bị thiêu rụi. Hiện chưa thống kê được thiệt hại do vụ cháy gây ra. Cơ quan chức năng đang điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.
