Theo phóng viên TTXVN tại Cairo, Giám đốc điều hành GEM Ahmed Ghoneim cho biết, các đội chuyên trách đang liên tục theo dõi hàng chục trang web lừa đảo và tài khoản mạng xã hội giả mạo. Những nền tảng này thu hút du khách bằng các chiêu bài "đặt chỗ ngay lập tức" hoặc vé giảm giá mạnh, với mục đích thực sự là đánh cắp thông tin thẻ tín dụng và dữ liệu cá nhân.
Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chống tội phạm mạng, lực lượng chức năng đã triệt phá một mạng lưới lừa đảo kỹ thuật số. Ông Ghoneim xác nhận hơn 50 trang web lừa đảo hoạt động cả trong và ngoài Ai Cập đã bị đóng cửa, song thừa nhận rằng các trang mới vẫn liên tục xuất hiện trở lại.
Trước tình trạng này, ông Ghoneim nhấn mạnh, một nguyên tắc đơn giản nhưng tuyệt đối: cổng thông tin duy nhất được ủy quyền và an toàn để mua vé là trang web chính thức và duy nhất của bảo tàng.
Làn sóng lừa đảo gia tăng có liên quan trực tiếp đến sức hút khổng lồ của GEM — một trong những bảo tàng khảo cổ lớn nhất thế giới, trải rộng trên hơn 500.000 m² gần Kim tự tháp Giza. Bảo tàng lưu giữ hơn 100.000 hiện vật, trong đó 50.000 hiện vật được trưng bày công khai lần đầu tiên, bao gồm toàn bộ kho báu huyền thoại của Vua Tutankhamun.
Nhằm tăng cường bảo vệ du khách, GEM gần đây đã ra mắt nền tảng đặt vé điện tử được nâng cấp, có độ bảo mật cao, là một phần trong chiến lược thống nhất danh tính kỹ thuật số và đơn giản hóa trải nghiệm người dùng. Bộ Du lịch và Cổ vật cũng ban hành chỉ thị cảnh báo riêng về các ứng dụng của bên thứ ba không được cấp phép, đặc biệt là các ứng dụng giả mạo trên Google Play Store bắt chước thương hiệu và địa chỉ web chính thức của bảo tàng.
Bước vào mùa du lịch cao điểm, ban lãnh đạo điều hành GEM một lần nữa kêu gọi du khách cảnh giác và tuyệt đối không cung cấp thông tin ngân hàng hay thông tin cá nhân cho bất kỳ nền tảng nào ngoài tên miền chính thức đã được xác minh của bảo tàng.
