Như tin đã đưa, vụ cháy xảy ra vào khoảng 8 giờ 30 phút sáng cùng ngày, Trung tâm chỉ huy 114 nhận được tin báo, đám cháy đã phát triển lớn. Lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH đã nhanh chóng báo động, huy động 9 đơn vị, điều 23 xe chữa cháy cùng 149 cán bộ chiến sĩ nhanh chóng đến hiện trường triển khai công tác dập lửa.
Xe chữa cháy của Khu công nghiệp Hiệp Phước (huyện Nhà Bè), Khu công nghiệp Long Hậu (tỉnh Long An) cũng đã được huy động. Do khu vực cháy xuất phát tại kho đông lạnh chứa bao bì, giấy, thực phẩm, nguyên vật liệu, máy móc; nên đám cháy bùng phát mạnh và lan nhanh.
Thượng tá Dương Văn Thành, Phó Trưởng Phòng Phòng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Hồ Chí Minh, đã chỉ đạo lực lượng chia thành nhiều mũi dập lửa. Xe thang chữa cháy được huy động tối đa, phun nước chữa cháy từ trên cao trong nhiều giờ đồng hồ. Các mũi dập lửa khác, cán bộ chiến sĩ đã sử dụng hàng chục đường vòi, tiếp cận sâu vào tòa nhà phun nước dập tắt đám cháy.
Tại hiện trường, diện tích cháy là 12.000m2/21.900 m2 khu vực tầng 2. Lực lượng Cảnh sát PCCC đã bảo vệ được 9.900 m2 khu vực tầng 2 và toàn bộ khu vực tầng 1. Vụ cháy không gây thiệt hại về người. Nguyên nhân và thiệt hại vẫn đang được điều tra làm rõ.
