Thông báo của Colonial Pipeline cho biết họ là "nạn nhân của một vụ tấn công an ninh mạng". Để đối phó với vụ việc, công ty phải đóng toàn bộ mạng lưới. Colonial Pipeline cho hay vụ tấn công "đã tạm ngừng mọi hoạt động của đường ống và ảnh hưởng tới một số hệ thống công nghệ thông tin của chúng tôi".
Trong khi đó, hai nguồn tin trong lĩnh vực an ninh mạng tiết lộ phần mềm độc hại (malware) đã được sử dụng trong vụ tấn công Colonial Pipeline là mã độc tống tiền (ransomware) - một loại mã độc được thiết kế để khóa các hệ thống bằng cách mã hóa dữ liệu và yêu cầu trả tiền chuộc để khôi phục quyền truy cập.
Colonial vận chuyển xăng, dầu diesel, nhiên liệu máy bay và các sản phẩm tinh chế khác từ Vịnh Texas tới Bờ Đông đông dân cư của Mỹ thông qua đường ống dài 8.850 km, phục vụ 50 triệu khách hàng.
