Theo đó, mọi thông tin phản ánh liên quan đến lĩnh vực truyền hình, thông tin điện tử được tiếp nhận qua hai số điện thoại của đường dây nóng là: 0899.888.222 và 0896.888.222 từ ngày 1/9.
Ngoài gọi điện, nhắn tin, người dân có thể kết nối với các số trên qua các ứng dụng OTT như Zalo, Viber, Whatsapp. Bên cạnh đó, người dân cũng có thể phản ánh qua địa chỉ của hai hộp thư điện tử online.abei@mic.gov.vn và hotline.abei@mic.gov.vn .
Thông tin được tiếp nhận qua đường dây nóng của Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử gồm: Các hành vi vi phạm trong lĩnh vực phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử; thái độ nhà báo trong tác nghiệp; thái độ công chức, viên chức, người lao động của Cục trong thực thi công vụ...
Kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, phản ánh các hành vi vi phạm trong lĩnh vực phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử được trả lời trực tiếp tới tổ chức, cá nhân đã phản ánh; được đăng tải công khai trên trang thông tin điện tử tổng hợp của Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử tại địa chỉ http://www.abei.gov.vn .
Được biết, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử thành lập Tổ công tác đường dây nóng để tiếp nhận và xử lý thông tin. Cục đề nghị các tổ chức, cá nhân khi nhắn tin, gọi điện hoặc gửi email tới đường dây nóng cung cấp thêm thông tin để tiện liên lạc và xác minh bổ sung các nội dung phản ánh khi cần thiết.
Trước đó, Cục Báo chí đã công bố đường dây nóng để tiếp nhận những thông tin báo chí sách nhiễu doanh nghiệp ở số điện thoại 0865.282828 và email: duongdaynongbaochi@mic.gov.vn .
