Thông báo trên được Cơ quan thuế vụ Mỹ (IRS) đưa ra ngày 7/2, trong bối cảnh dư luận lo ngại về nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư của người dùng khi sử dụng phần mềm này.
IRS nêu rõ cơ quan này sẽ ngừng sử dụng dịch vụ nhận dạng khuôn mặt của bên thứ ba để xác thực thông tin của những người tạo tài khoản trực tuyến mới, đồng thời sớm phát triển và cung cấp một quy trình xác thực trực tuyến bổ sung không liên quan đến nhận dạng khuôn mặt.
Hệ thống nhận dạng khuôn mặt được IRS đưa vào sử dụng nhằm đối phó tình trạng gian lận thuế trực tuyến và đánh cắp thông tin cá nhân đang ngày càng gia tăng, nhưng nó đã vấp phải nhiều chỉ trích kể từ khi được công bố vào năm 2021. Phần mềm do công ty ID.me phát triển với hợp đồng trị giá gần 90 triệu USD nhằm triển khai các giải pháp pháp đảm bảo an toàn cho tài khoản của người nộp thuế.
Các tổ chức theo dõi quyền riêng tư và nhiều nghị sĩ đã đặt ra những lo ngại, trong đó có việc phần mềm được phát triển trên cơ sở các nhóm người da trắng chiếm đa số và do đó gây ra nhiều lỗi đối với người da màu.
Thượng nghị sĩ Ron Wyden đánh giá mặc dù IRS đã nỗ lực ngăn chặn tội phạm tiếp cận hồ sơ thuế của người dân Mỹ, nhưng không thể ép buộc người dân cung cấp dữ liệu cá nhân. Ông cũng cảnh báo tình trạng IRS và nhiều cơ quan chính phủ Mỹ thuê công ty tư nhân để triển khai các hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ cốt lõi.
Thời gian gần đây, dưới áp lực của các cơ quan giám sát, nhiều công ty lớn như Amazon, Microsoft, IBM và Google đã tạm thời ngừng cung cấp các phần mềm nhận dạng khuôn mặt cho lực lượng cảnh sát Mỹ. Tháng 11/2021, Facebook thông báo chấm dứt hệ thống nhận dạng khuôn mặt và xóa dữ liệu nhận dạng của 1 tỷ người dùng trên hệ thống của mạng xã hội này.
